Supporto funzionale:

• – Definizione dei requisiti di business e IT
• – Supporto per identificare i dati iniziali da esportare tra i diversi sistemi di BI per Tableau (es. Adobe Campaign)
• – Definizione delle procedure di estrazione e pulizia dei dati (es. normalizzazione)
• – Definizione del modello di dashboard (mock-up) e valutazione pre-implementazione

Supporto tecnico:

• – Raccolta dati e creazione modello dati
• – Esecuzione di attività (es. estrazione dati, manipolazione dati, …)
• – Implementazione del processo ETL
• – Test di integrazione e UAT
• – Sviluppo dashboard su tecnologia Tableau e diffusione interna all’azienda

Supporto on-going:

• – Analisi dei dati e interpretazione dei risultati
• – Supportare il brand nell’esecuzione di SAL e Steering Committee
• – Definire una roadmap di progetto per allineare le esigenze IT e business
• – Tracciamento e monitoraggio dei risultati
• – Pianificazione e gestione UAT
• – Governance delle consegne