Case study: Valorizzare il servizio di mobile payment - Jakala

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Martech days 2021

Al via la terza edizione dei Martech Days, un percorso evolutivo di condivisione di best practice, condotto da Jakala con la partecipazione di una community di oltre 100 decision maker
Industries
Puntiamo in alto, sempre.
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Case studies
People centered, data inspired
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  Sistema CRM end-to-end
- Consumer Electronics
  
  Valorizzare il servizio di mobile payment
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- FMCG
  
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  Segmentazione PdV
- Industrial goods
  
  Customer experience cliente-centrica
- Insurance
  
  Il potenziale territoriale come chiave per pianificare gli interventi sulla Rete
- Pharma & Health
  
  Customer Experience B2B | vincere la sfida della fedeltà
- Telco & Media
  
  Campaign maximizer
- Travel, leisure & transportation
  
  Sviluppare il mercato inespresso delle crociere sfruttando il potenziale delle agenzie di viaggio
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Siamo sempre alla ricerca di veri talenti.
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case studies

Valorizzare il servizio di mobile payment

Industry Consumer Electronics

Solutions Consumer engagement Digital experience

Obiettivi

Jakala ha supportato un’azienda leader nel settore della tecnologia nella diffusione del servizio di pagamento via mobile favorendo l’adoption e il primo utilizzo del servizio, creando e sostenendo il suo "l’habitual usage", valorizzandone e sostenendone "the whole value" (non solo payment), creando, gestendo e consolidando le partnership con le banche ed i merchant.

Attività

Creazione di un programma di customer engagement che premia i clienti con:

Offerte, vantaggi e sconti esclusivi dedicati ai clienti del brand

Loyalty card wallet su cui caricare tutte le loyalty card e godere dell’accesso facilitato attraverso un semplice click

Sviluppo della APP

Implementazione del Website

Risultati

Oltre 4 mio di consumatori ingaggiati

Più di 500.000 loyalty card caricate

Attivazione di circa 50 partnership