Задача

Jakala занималась поддержкой крупнейшего в мире поставщика смартфонов, стремившегося распространить сервис мобильных платежей. Для этого были выполнены следующие задачи:

- Стимулирование использования цифровых технологий и сервисов потребителями

- Создание и поддержка системы отслеживания частоты использования сервиса

- Придание всему сервису (не только мобильным платежам) «глобальной ценности» в сознании пользователей и поддержка кампании

- Развитие, администрирование и укрепление партнерских отношений с банками и продавцами
Задача

Мероприятия

Разработана программа привлечения клиентов, поощряющая участников следующими методами:

  • Эксклюзивные предложения и скидки для всех клиентов бренда
  • Виртуальный кошелек для карт лояльности, в который пользователи могут загружать все свои карты лояльности и получать к ним доступ одним кликом.
  • Исследование и анализ клиентской базы, а также выявление кластера целевых клиентов
  • Мониторинг и отчетность

Результаты

абота с потребителем

более 4 миллионов привлеченных клиентов

Лояльность

зарегистрировано более 500 000 карт лояльности

Партнерские отношения

активировано около 50 партнерств