La strategia più efficace per ingaggiare i propri Clienti è conoscerli davvero, ma non è sempre facile tracciare un profilo chiaro dei clienti a cui è destinato un programma di Loyalty.

Per chi deve disegnare una Loyalty strategy quanto può essere importante disporre del loro profilo socio-demografico, della loro propensione all’acquisto, della loro abitudine al digitale e infine della loro probabilità di ingaggio e coinvolgimento?

Dall’unione della practice di Geo-Intelligence e dell’expertise JAKALA in ambito Loyalty ed Engagement nasce Geo-Engagement Solutions, un servizio che fornisce insight unici per la strategia e lo sviluppo di programmi Loyalty.

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