JAKALA samler flere legacy platforme og skaber et samlet multi-brand økosystem for Saint-Gobain

En af de største udfordringer var at forny over 160 internationale websites, hver med deres egne forventninger og specifikationer, for Saint-Gobain's bygge brands.

JAKALA (tidligere FFW) skulle udvikle en platform, der kunne håndtere en multi-brand og multi-site tilgang, med primært fokus på at skabe stordriftsfordele og total fleksibilitet i genbrug af udviklede webmoduler og site-funktioner.

Teamet stod også over for adskillige væsentlige forretningsmæssige og teknologiske udfordringer:

• Diversificeret UX/UI-design: Saint-Gobain havde behov for at levere unikke brugeroplevelser for hver forretningsenhed, hvilket krævede, at teamet skabte differentierede designs, der var tilpasset de forskellige interessenters krav.
• Analyse af legacy platforme: Analyse og migrering fra flere ældre platforme, herunder Drupal 7, Sitecore og et skræddersyet CMS. Dette var en kompleks proces, især når visse ældre funktioner manglede præcise specifikationer og krævede reverse engineering for at sikre fortsat funktionalitet.
• Interessenthåndtering: Håndtering af flere eksterne og interne interessenter tilføjede kompleksitet til projektkoordinering, kommunikation og beslutningsprocesser.
• Integration af tredjepartssystemer: Saint-Gobain havde behov for at integrere tredjepartssystemer såsom PIM, CRM og marketing automation-systemer, hvilket krævede omhyggelig planlægning og eksekvering for at sikre problemfri funktionalitet.
• Kompliceret PIM-integration: Integrationen af Product Information Management (PIM)-systemer udgjorde en væsentlig udfordring på grund af den store variation af produkter og løsninger på tværs af forskellige brands og websites. Dette resulterede i, at tre PIM-systemer skulle håndtere 32 forskellige datamodeller.
• Drupal 7-migrering: Virksomheden skulle udvikle en ny platform og migrere cirka 100 websites fra Drupal 7 til Drupal 10 inden support ophør, samt sikre dataintegritet og overholdelse af gældende standarder.
• Governance og effektivitet: Saint-Gobain ønskede at etablere en governance-model, der gjorde det muligt at dele funktionaliteter på tværs af forretningsenheder, hvilket resulterede i hurtigere time-to-market og reducerede de samlede ejerskabsomkostninger.
• Funktionstilpasning: Virksomheden ønskede at udvikle en webplatform, der gav forretningsenhederne adgang til en bred vifte af funktioner samt autonomi over deres websites’ UX/UI og indhold. Platformen skulle tilbyde tilpasningsmuligheder, så enhederne kunne skræddersy deres sites efter specifikke behov, samtidig med at den overordnede platform blev bevaret.
• Forandringsledelse: under et Drupal-migreringsprojekt viste sig at være en betydelig udfordring, hvilket krævede nøje planlægning og strategisk implementering for at sikre en smidig overgang.

Projektet resulterede i bemærkelsesværdige resultater, herunder understøttelse af over 160 websites på platformen (og stadig voksende!), implementering af et multi-leverandørssystem for effektiv funktionalitet deling på tværs af brands samt hosting af otte brands med mulighed for yderligere vækst. Derudover førte det til en markant reduktion i time-to-market og en betydelig nedbringelse af den samlede TCO (total cost of ownership), hvilket forbedrede omkostningseffektiviteten i det digitale økosystem.

JAKALA (tidligere FFW) udviklede platformen til at understøtte virksomhedens multi-brand strategi. Platformen fungerer som den primære drivkraft i en større transformation af Saint-Gobain. Den fleksible platforms opsætning er blevet udvidet til andre sektorer og dækker nu mere end blot byggebranchen.

Den multi-brand website-platform har gjort det muligt for Saint-Gobain at skabe nye digitale brugerrejser ved at implementere tydelige synergier mellem flere brands på samme website. Dette giver Saint-Gobain mulighed for at betjene sine målgrupper med løsninger, der imødekommer deres specifikke behov.

Projektet opnåede betydelige resultater, herunder:

• 160+ websites: Platformen understøtter succesfuldt over 160 websites.
• Multi-leverandør fleksibilitet: En multi-leverandør platform muliggør effektiv genbrug af funktioner på tværs af forskellige brands og websites.
• 8+ brands: I øjeblikket benytter otte brands platformen, med mulighed for yderligere udvidelse.
• Reduceret time-to-market: Projektet har ført til en markant reduktion i time-to-market.
• Reduktion af samlede TCO: TCO er blevet betydeligt sænket, hvilket forbedrer omkostningseffektiviteten i det digitale økosystem.

Samlet set gjorde Saint-Gobain brug af følgende JAKALA services:

• Audits & teknisk rådgivning
• Forretnings- og teknisk analyse
• UX & UI design
• Data og analyse
• SEO- og performanceoptimering
• Webudvikling
• 25+ tredjepartsintegrationer
• Sikkerhed og compliance
• Multi-brand platform
• Enterprise platform-integration
• Løbende videreudvikling