Case Studies

Hightech et le confort Hygge: JAKALA relie 40 millions d'utilisateurs à des centaines de fournisseurs de contenu internes avec un temps de chargement minimal.

4 min lecture

Publié le 2 mai 2024

Solutions: Technology & Innovation
Travel, Leisure & Transport
Hightech et le confort Hygge: JAKALA relie 40 millions d'utilisateurs à des centaines de fournisseurs de contenu internes avec un temps de chargement minimal.
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Comment rassembler Sept merveilles danoises, 30 autorités touristiques, 78 destinations, des centaines de rédacteurs de contenu, 30 000 produits touristiques, 40 millions d'utilisateurs et 10 millions de touristes en en une seule solution de portail multisite ? JAKALA (anciennement FFW) a relevé le grand défi de VisitDenmark pour 3,5 millions d'utilisateurs mensuels dans le monde entier.


Aperçu

60+

site web lancés en un mois

250

domaines au total 

50%

d'augmentation des pages vues

Contexte et défis

Fondée en 1967, VisitDenmark est l'organisation nationale du tourisme au Danemark. Elle est responsable du marketing international du pays en tant que destination touristique, ainsi que de la coordination nationale et internationale et du travail d'analyse.  
 
7 merveilles danoises, 30 autorités touristiques, 78 destinations, des centaines d'éditeurs de contenu, 30 000 produits touristiques, 40 millions d'utilisateurs et 10 millions de touristes - devaient être consolidés au sein d'une solution de portail multisite avec plus de 80 sites associés. Cette solution devait être conçue et développée en mettant l'accent sur l'excellence de la conception, la convivialité et la haute performance. 

VisitDenmark nous a approchés avec pour objectif de connecter 40 millions d'utilisateurs à des centaines de fournisseurs de contenu internes, tout en cherchant à minimiser les temps de chargement, même lors de l'utilisation de larges images et vidéos pour présenter les merveilles du Danemark. 

Le portail devait séduire un large éventail de publics cibles, tant internes qu'externes. Par conséquent, le projet devient particulièrement impressionnant lorsque l'on considère son envergure. 

Lorsque des blogueurs de voyage, des professionnels du marketing de ville, des professionnels de la culture, des opérateurs de musées, des gastronomes, des exploitants d'hôtels et bien d'autres collaborent sur le contenu pour la même solution web, cela résulte rapidement en un volume substantiel de contenu - accompagné du besoin d'une gestion efficace. De plus, tout le contenu devait être traduit en 15 langues pour un public mondial. En outre, lorsque 3,5 millions d'utilisateurs mensuels du monde entier interagissent avec ce contenu, les exigences pour ce type de portail touristique deviennent évidentes.

Notre approche et solution

L'intégration de vastes quantités de données a représenté un défi excitant pour nos développeurs. Nous avons visé à garantir que tout le travail en back-end sur le site web se traduise de manière fluide par une expérience utilisateur intuitive en front-end. 

Des technologies telles que les flux de fournisseurs tiers pour les listes d'événements, les annuaires de partenaires, les prévisions météorologiques, et les widgets pour les réservations d'hôtels, entre autres, ont été intégrées en arrière-plan. 

Nous avons adhéré à la tradition scandinave selon laquelle la technologie doit servir un objectif pratique, et cette philosophie est évidente ici : le but ultime de tous nos efforts était de fournir une expérience utilisateur impeccable pour tous les publics cibles, sur tous les appareils, à travers toutes les sous-pages, utilisant toutes les solutions de tiers, et dans les 10 langues. Reconnaissant que la version précédente de la plateforme VisitDenmark ne pouvait plus répondre aux exigences accrues en matière de performance, de sécurité et d'expérience utilisateur, il est devenu clair qu'une solution multi-sites moderne était essentielle pour répondre à ces besoins croissants. 

Le processus créatif a commencé par le développement d'un concept visuel, suivi d'un concept complet pour l'ensemble de la solution web, et enfin, un design détaillé. Le développement de l'architecture de l'information et du design s'est déroulé en étroite collaboration avec l'équipe de projet de VisitDenmark à travers une série de sprints de design de 5 jours, chacun aboutissant à des wireframes et des éléments de design qui ont subi des tests internes et externes. 

Cette approche structurée nous a permis, à nous et à VisitDenmark, de nous concentrer à la fois sur les détails et sur l'expérience utilisateur globale simultanément, en nous occupant de la planification et de la facilitation de ces sprints de design. 
 
La refonte du nouveau site web de VisitDenmark est nettement plus contemporaine et visuellement attrayante, présentant des images impressionnantes et des vidéos captivantes qui mettent en valeur les trésors du Danemark. De plus, le site a été amélioré pour la convivialité et grandement amélioré en termes de vitesse, facilitant une navigation plus fluide pour les visiteurs. La solution VisitDenmark est construite avec Drupal 8 et est passée à un CMS Drupal 9 avec un front-end React découplé – une mise en œuvre qui a reçu des éloges de la communauté Drupal mondiale. Notre équipe a résolu avec succès de nombreux problèmes avec l'implémentation React, y compris l'intégration de l'aperçu qui permet aux éditeurs de prévisualiser la page basée sur React tant dans les vues mobiles que de bureau, résultant en une performance améliorée et une configuration SEO optimisée. 

La plateforme VisitDenmark est livrée à des vitesses ultra-rapides dans le monde entier via un réseau de distribution de contenu. La scalabilité interne est atteinte, en partie, grâce à l'architecture du CMS, qui sépare rigoureusement le stockage et le traitement des données (un CMS découplé). Cela signifie que la charge de travail pour maintenir le portail peut être répartie parmi de nombreux individus à l'échelle mondiale. 

  La nouvelle solution de portail touristique multi-sites apporte la présence en ligne de VisitDenmark dans les années 2020 avec une plateforme éditoriale exceptionnellement rapide, contemporaine et prête pour l'avenir. Les nouveaux sites web se chargent significativement plus vite que ceux du portail précédent, offrant aux éditeurs une plus grande flexibilité dans la création et la gestion du contenu. De plus, le portail est maintenant plus sécurisé et plus facile à mettre à jour grâce au nouveau modèle de publication introduit dans Drupal 8/9.

Technologies

Decoupled Drupal 9, Symfony, React, Varnish, Memcached, Redis, Percona DB, Nginx, PHP, Cloudflare

Résultats

  • 01

    Lancement multiple et facile de nouveaux sites

    Plus de 60 sites web ont été lancés en un mois, avec plus de 80 sites web et 250 domaines au total

  • 02

    Performance du site

    Vitesse de chargement exceptionnelle

  • 03

    Meilleure vue du site

    Augmentation de 50% du nombre de pages vues

  • 04

    Accessible à plus de gens

    Traduit en 15 langues

"Nous travaillons avec JAKALA (anciennement FFW) depuis 2011 et nous apprécions leurs solutions avancées. Elles sont belles, rapides et faciles à mettre en place, ce qui en fait une grande victoire pour nous et nos partenaires."

 

Ulrik Lerche
Partenaire de la plateforme numérique de VisitDenmark

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