CONSOMMATEUR

Retail & Distribution

Nous travaillons en partenariat avec des marques mondiales de retail pour accélérer leur transformation numérique et naviguer dans des décisions stratégiques difficiles dans un monde hautement dynamique et concurrentiel. Grâce à une approche hyper-locale fondée sur les données, nous visons à accroître la valeur des actifs de nos clients en augmentant le chiffre d’affaires, la part de marché, la rentabilité et la valeur du cycle de vie des clients.

Nous améliorons les performances de nos clients en matière de ventes et de marketing en leur permettant de prendre des décisions plus éclairées grâce aux données, à l’analyse et aux nouvelles technologies, tout en alignant leurs compétences internes et leur structure organisationnelle afin de maximiser leur potentiel de réussite.

Sujets d’actualité du secteur

Le retail subit une profonde transformation à l’échelle mondiale en s’adaptant à la nouvelle normalité qui a suivi la période Covid et en faisant face aux pressions inflationnistes et à l’incertitude socio-politique.

La transition numérique est sans aucun doute l’un des phénomènes les plus importants avec un impact majeur sur les comportements des consommateurs et, par conséquent, sur les modèles d’entreprise et les organisations.

Il est essentiel de tirer parti de cette tendance pour saisir de nouvelles opportunités de marché en trouvant de nouveaux canaux de vente et de nouveaux services digitaux afin de permettre à tous les responsables du retail de répondre aux nouveaux besoins des consommateurs et à la croissance dans ce paysage ultra-concurrentiel (et de plus en plus digital).

Changement du comportement consommateur, contexte économique et social incertain, pressoin inflationniste, autant de sujets qui pousse les distributeurs repensent leurs modèles organisationnels et technologiques pour retrouver croissance et rentabilité.

Le point de vue de JAKALA

Afin de relever les défis actuels, JAKALA vous aide à définir et exéctuer vos ambitions. Côté marketing et ventes, nous intervenons sur les problématiques de multi-canalté, nous aidons nos clients à développer la monétisation de leurs données, à repenser les programmes de fidélisation, à travailler les modèles de promotion/prix, à se départir des catalogues papiers.... Côté architecture et infrastructure, que ce soit la migration vers les cloud ou l'exploitation de la donnée par la mise en place de modèles - logistique, finance,... - nous sommes un partenaire de référence de l'industrie.

Depuis 20 ans nous collaborons avec le secteur dans le monde entier. Nous avons le savoir-faire métier, les capacités et l'expérience pour vous aider à relever vos challenges et opérer votre évolution.