KONSUMGÜTER

Einzelhandel (Lebensmittel, QRS, DIY, Unterhaltungselektronik)

Gemeinsam mit globalen Einzelhändlern formen wir aktiv ihre digitale Transformation und treffen in einer dynamischen, wettbewerbsintensiven Welt strategische Entscheidungen. Wir nutzen Daten und hyperlokale Strategien, um das Potenzial unserer Kunden voll auszuschöpfen. Unser Ziel: Umsatz, Marktanteil, Rentabilität und Customer Lifetime Value zu erhöhen und so den Erfolg unserer Kunden zu steigern.

Wir verbessern die Vertriebs- und Marketingleistungen unserer Kunden, indem wir ihnen Datenanalysen bieten und innovative Technologien nutzen. Wir fördern nicht nur kluge Entscheidungen, sondern stärken auch ihre internen Kompetenzen und Organisationsstrukturen.

Trendthemen der Branche

Die Einzelhandelsbranche erfindet sich nach der Covid-19-Pandemie neu und gestaltet den Übergang zu einer neuen Normalität. Gleichzeitig beeinflussen Inflation und soziopolitische Unsicherheiten ihre Dynamik und Struktur stark.

Der digitale Wandel verändert das Verbraucherverhalten sowie Geschäftsmodelle und Organisationsstrukturen von Unternehmen grundlegend.

In dieser Ära ist es wichtig, diesen Trend zu nutzen, um neue Marktchancen zu erschließen. Durch innovative Vertriebskanäle und digitale Dienstleistungen eröffnen sich diese Chancen. Einzelhandelsmanager:innen stehen im Mittelpunkt, um agil und flexibel auf neue Verbraucherbedürfnisse zu reagieren und sich in der digitalen Wettbewerbslandschaft zu behaupten.

Inflation und das gesellschaftspolitische Umfeld werden für die Digitalisierung immer wichtiger, da sie Möglichkeiten bieten, die Rentabilität der Produkte und Dienstleistungen zu steigern.

Die Anwendung von Daten wird täglich wichtiger, um Verbraucherbedürfnisse zu identifizieren und Geschäftsbeziehungen mit Lieferant:innen zu verbessern.

Die gezielte Analyse der Konsumneigungen und des Ausgabenpotenzials der Verbraucher:innen durch maßgeschneiderte Preismodelle und Produktvielfalt wird zum Schlüsselfaktor für das Wachstum.

Unser Blickwinkel

Bei JAKALA stellen wir uns aktuellen Herausforderungen mit Innovationsgeist. Unsere Strategie revolutioniert die Kundenerfahrung durch integrierte Omnichannel-Strategien, nutzt Datenmonetarisierung als neuen Einkommensstrom und engagiert sich stark, um die Kundenbindung zu verbessern. Wir handeln nicht nur reaktiv, sondern auch kreativ und dynamisch.

Wir halten es für wesentlich, unsere Kunden in ihrem Engagement für den Planeten zu unterstützen. Dazu entwickeln wir hyperlokale Segmente und intelligente Strategien, wandeln Papierprospekte in digitale um und reduzieren CO2-Emissionen mit optimierten Versandstrategien.

Unsere Stärken und einzigartigen Produkte ermöglichen dies. Wir nutzen mobile und geoterritoriale Daten, sind Expert:innen in der Kundenbindung, erfassen effektiv die „Voice of the Customer“ und setzen wegweisende Technologien ein.