Reputation & Social

L’essor des réseaux sociaux a posé un défi de taille aux marques habituées à une communication sur les médias traditionnels.

JAKALA a intégré la maitrise des stratégies réseaux sociaux dans son approche, afin de mettre en cohérence l'ensemble des interactions prospects / clients / employés et les objectifs de conquête / conversion / rétention des entreprises.

En concevant et mettant en œuvre des campagnes au service de la marque (produit / service ou employeur) avec une démarche de mesure de l'impact, nous accompagnons nos clients pour une utilisation adéquate des réseaux sociaux en cohérences avec les autres canaux et les audiences visées.

Notre approche

JAKALA dispose d'une équipe expérimentée et multiculturelle de professionnels des médias sociaux pour définir une stratégie, les moyens à mettre en oeuvre et la feuille de route opérationnelle visant à faire des réseaux sociaux un pilier de la stratégie de marque.

Grâce à notre approche distinctive axée sur les données, nous partons de l’écoute des conversations et de l’analyse des tendances pour façonner la communication la plus pertinente pour les clients et prospects des entreprises avec lesquelles nous travaillons ; nous utilisons la créativité et la technologie social-first et alimentée par l’IA pour la rendre mémorable.

Ensuite, nous nous appuyons sur les influenceurs, les KOL et les relations publiques digitales pour amplifier la communication de la marque et créer du WOM. Mais ce n’est pas tout : nous savons que les utilisateurs et les employés engagés sont les meilleurs ambassadeurs de nos clients.

C’est pourquoi nous nous sommes spécialisés dans la conception de stratégies d’engagement internes et externes qui favorisent l’UGC et renforcent la réputation et le positionnement de la marque.

01

Gestion des réseaux sociaux

Nous établissons une présence pertinente sur les médias sociaux, en étudiant les comportements et les conversations des utilisateurs (social listening), les tendances et l’utilisation des données, afin de façonner la communication.

Nous gérons les opérations de médias sociaux de bout en bout, depuis la stratégie et l’intelligence, la gestion des canaux et des communautés, les activations spéciales, le suivi et le reporting, ainsi que l’écoute du web.
02

Ambassadeur du personnel et communication interne

Nous renforçons la réputation de la marque et consolidons son positionnement grâce à la conception de projets intégrés de personal branding, de dynamiques d’ambassadeurs salariés et d’activations internes.
03

RP digitales et communication corporate

Nous impliquons les employés dans les stratégies de communication de l’entreprise, en les encourageant à participer à la diffusion du contenu de l’entreprise et en déployant des formations numériques et des webinaires.

Nous nous appuyons sur les influenceurs et les leaders d’opinion pour amplifier les messages de la marque et créer un engouement pour les produits.

Solutions

Découvrez nos activités de conseil stratégique et opérationnel, centrées autour de la transformation des organisation et des équipes et d'une approche multidisciplinaire intégrant la donnée et la tehnologie.