JAKALA, international führendes Unternehmen für Martech, mit starkem Fokus auf Daten und KI, erweitert seine Präsenz im europäischen Markt und eröffnet 2026 einen eigenen Standort in der Schweiz. Mit diesem Schritt stärkt JAKALA seine regionale Nähe zu Schweizer Unternehmen und reagiert auf die steigende Nachfrage nach agilen Commerce-Architekturen und datengetriebener Digitaler Transformation in der Schweiz.
Der Schweizer Markt, geprägt von hoher technologischer Reife und starken Marken, steht aktuell vor einem Paradigmenwechsel: Transformation von gewachsenen Strukturen, hin zu flexiblen Digital-Ökosystemen. Der neue Standort ist somit ein wichtiger Schritt, um Kunden in der Schweiz direkt vor Ort bei der Weiterentwicklung ihrer digitalen Plattformen, neuen Services und Technologien zu beraten.
E‑Commerce‑Replatforming im Fokus
Ein Schwerpunkt des Angebots in der Schweiz liegt auf E‑Commerce‑Replatforming. Viele Schweizer Unternehmen stehen vor der Herausforderung, überdimensionierte und kostenintensive Commerce‑Systeme zu betreiben, die historisch gewachsen sind und nur schwer weiterzuentwickeln sind. JAKALA positioniert sich hier als Spezialist für die Migration auf leistungsfähige Shopify-Lösungen im Enterprise-Segment. Der Ansatz kombiniert Experience Engineering mit tiefer Integration in bestehende Backends (ERP, PIM, OMS). Ziel ist es, die „Total Cost of Ownership“ (TCO) drastisch zu senken und Budgets von der Instandhaltung von Systemen in die Weiterentwicklung der Customer Experience umzuschichten.
Milan Antonijevic, Chief Revenue Officer bei JAKALA DACH, ordnet den Schritt ein: „Der Schweizer Markt fordert Qualität, toleriert aber keine Ineffizienz mehr. Genau hier greift unser Ansatz: Wir sehen, dass viele Organisationen in einem ‚Vendor Lock-in‘ mit überdimensionierten Systemen stecken. Wir brechen diese Strukturen auf. Mit modernen Architekturen ermöglichen wir es Schweizer Unternehmen, technologische Komplexität abzubauen und operative Agilität zurückzugewinnen. Es geht nicht nur um neue Software, sondern um die wirtschaftliche Notwendigkeit, schneller am Markt zu agieren und damit die eigene Roadmap proaktiv zu gestalten.“
JAKALA gestaltet seit über 20 Jahren digitale Plattformen und Services, die das Nutzenerlebnis großer Marken nachhaltig prägen. Über die Verbindung von Strategie, Design und Technologie entwickeln wir digitale Lösungen, die Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey strukturieren und skalierbar machen. Mit messbarer Wirkung auf das, was zählt: User Experience, Effizienz und Wachstum.
Über JAKALA
JAKALA ist ein weltweit tätiges IT- und Consulting-Unternehmen im Bereich Martech mit einem starken Fokus auf Daten und KI. Weltweit arbeiten über 3.400 Mitarbeitende für JAKALA. Neben den bisher ungefähr 230 Mitarbeitenden in Hamburg und Berlin, werden zukünftig zusätzliche Kolleg:innen in der Schweiz im D/A/CH-Raum aktiv sein. JAKALA entwickelt individuelle Software‑Lösungen, insbesondere Digital Experience Platforms (DXP), in denen Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey digitalisiert werden. An der Schnittstelle von Strategie, Design und Technologie entstehen digitale Plattformen, Apps und Services, die das digitale Erlebnis führender Marken gestalten. Im deutschsprachigen Raum zum Beispiel für Leica, TUI Cruises, SRF, die Hamburger Hochbahn oder das ZDF.
