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FINANZDIENSTLEISTUNGEN

Versicherungswesen

Wir nutzen unsere Innovationskraft und umfangreichen Ressourcen, um die Datenlandschaft unserer Kunden zu verbessern. Durch die Kombination von Daten, künstlicher Intelligenz und fortgeschrittener Analytik optimieren wir Entscheidungsprozesse und erhöhen die Effizienz und Zukunftsfähigkeit von Unternehmensabläufen.

Zusammen mit unseren Kunden verbessern wir das Kundenerlebnis, indem wir Versicherungsprodukte maßgeschneidert anbieten und dabei neue Risiken mithilfe großer Datenmengen identifizieren. Wir entwickeln auch digitale Zusatzangebote, die ein personalisiertes Nutzererlebnis bieten. Diese Dienste fördern positive Verhaltensweisen und helfen dabei, Risiken zu vermeiden und zu verringern, sodass unsere Kunden ihr Risikomanagement proaktiv verbessern können.

Trendthemen der Branche

Daten, künstliche Intelligenz und fortgeschrittene Analytik lösen eine Revolution in der Versicherungswirtschaft aus und ermöglichen Angebote, die genau auf die Bedürfnisse von Verbraucher:innen und Unternehmen zugeschnitten sind.

Versicherungskonzerne orientieren sich zunehmend an ökosystembasierten Modellen und lösen sich von traditionellen Wertschöpfungsketten. Sie vernetzen sich mit zusätzlichen Dienstleistungen und erweitern dadurch ihr Portfolio.

Mit diesem innovativen Ansatz verändern sich die Versicherer von reinen Zahlenden zu wertvollen Partnern für ihre Kunden. Diese übernehmen immer mehr Verantwortung und passen ihr Verhalten an, um Risiken zu minimieren und potenzielle Schäden proaktiv zu vermeiden.

Versicherer streben erstmals danach, täglich über digitale Dienste mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, nicht nur bei der jährlichen Prämienerneuerung. Hierfür sind kluges Datenmanagement und -governance entscheidend, die über die einfachen Anforderungen der Compliance hinausgehen.

Die Beschäftigung mit neuen Risiken, besonders im Zusammenhang mit dem Klimawandel, wird zur klaren Priorität für Versicherer.

Mit innovativen Tarifierungsmodellen, die auf Geointelligenz und einem umfangreichen Datensatz beruhen, streben Versicherer nicht nur nach Wettbewerbsvorteilen, sondern spielen auch eine zentrale Rolle dabei, die Versicherungslücke in unterversicherten Regionen zu schließen. Dabei beteiligen sie sich auch an der Gestaltung der übergeordneten Themen in Bezug auf Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG).

Unser Blickwinkel

Der Versicherungssektor erfährt einen epochalen Wandel, da Technologie und innovative Geschäftsmodelle die herkömmlichen Praktiken der Branche aufmischen.

Daten und künstliche Intelligenz bilden zusammen mit der Fähigkeit zur Kundenbindung das Herzstück dieses Umbruchs.

In der Versicherungsbranche bedeutet „Kundenzentrierung“, dass wir keine 08/15-Produkte anbieten, sondern maßgeschneiderte Lösungen nach den Wünschen und Erwartungen unserer Kunden. Dabei geht es nicht nur darum, neue Risiken einzubeziehen, sondern auch darum, eine umfassende Betreuung zu gewährleisten, einen herausragenden Service zu bieten und langfristige, auf Zufriedenheit basierende Beziehungen aufzubauen.

JAKALA brilliert mit seinem umfangreichen Know-how in Sachen Daten, hochentwickelten Analysefähigkeiten, kundenfreundlichen Engagement-Programmen und einer beeindruckenden Bandbreite an Branchenerfahrungen. Das alles wird geschickt verknüpft mit einer fundierten Expertise im Versicherungssektor, um Unternehmen auf ihrem Weg der Transformation zu unterstützen.