Die Pharma- und Life-Sciences-Branche befindet sich mitten in einer weiteren Phase der digitalen Transformation. Von personalisierter Medizin bis hin zu Omnichannel-Engagement – Unternehmen überdenken, wie sie mit Healthcare Professionals und Patient:innen interagieren. Wie JAKALA in dieser Digitalisierungsphase Mehrwert erzeugt: JAKALA unterstützt diesen Wandel mit Experience Engineering. Wir gestalten und entwickeln digitale Produkte und Services entlang der gesamten Customer Journey.
Pharma &
Life Sciences
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Wie wir es sehen
Pharma- und Life-Sciences-Unternehmen investieren verstärkt in:
- Kundenzentrierte Plattformen: Die Bündelung digitaler Kanäle in einem zentralen Portal steigert die Interaktion mit medizinischen Fachkräften und optimiert die Customer Journey.
- Datengetriebene Personalisierung: KI-basierte Hyper-Personalisierung ermöglicht individuelle Inhalte, Trainings und Support für Healthcare Professionals.
- Regulatorisch flexible Content-Systeme: Globale Rollouts erfordern Plattformen, die lokale Regularien einhalten und gleichzeitig konsistente Markenführung gewährleisten.
- Analytics für Insights: Die Analyse des Nutzerverhaltens über alle Kanäle hinweg hilft, Trainingsbedarfe zu erkennen und Inhalte gezielt auszuspielen.
Diese Trends zeigen: Es braucht skalierbare, sichere und nutzerzentrierte digitale Ökosysteme.
Wie wir im Pharma- und Life-Sciences helfen können
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01
Service Design & UX:
Wir denken Customer Journeys ganzheitlich und gestalten intuitive, relevante Interaktionen für Healthcare Professionals und Patient:innen. -
02
Custom Software Development:
Von CRM-Integrationen bis zu Mobile Apps – wir entwickeln sichere, konforme und skalierbare Lösungen für pharmazeutische Workflows. -
03
DXP-Implementierung:
Mit Plattformen wie Sitecore, Adobe Experience Platform und Drupal schaffen wir modulare Content-Systeme, die Lokalisierung und regulatorische Flexibilität unterstützen. -
04
Data & Analytics:
Unsere Lösungen beinhalten Dashboards und Analyse-Tools, die aus Nutzerverhalten verwertbare Insights generieren. -
05
AI-driven Personalization:
Wir ermöglichen hyperpersonalisierte Experiences, die sich in Echtzeit an die Bedürfnisse der Nutzer:innen anpassen.
Die Pharma- und Life-Sciences-Branche steht an einem digitalen Wendepunkt. Mit Experience Engineering – der Verbindung aus Strategie, Design und Technologie – hilft JAKALA Germany, zukunftsfähige Plattformen zu bauen, die Engagement, Compliance und Outcomes verbessern. Ob zentrales Portal für Healthcare Professionals oder personalisierte Patienten-App: Wir gestalten und entwickeln digitale Services, die den Unterschied machen.
Wie JAKALA Germany unterstützen kann.
JAKALA Germany ist spezialisiert auf die Gestaltung und Entwicklung digitaler Produkte und Services entlang der Customer Journey. Mit unserer Expertise in Service Design, UX/UI und Technologieentwicklung sind wir ein starker Partner für die digitale Transformation im Pharma- und Life-Sciences-Sektor.
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Paulina Ryters
Head of Sales Jakala Germany
paulina.ryters@jakala.com