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DIENSTLEISTUNGEN

Verlagswesen & Entertainment

Wir unterstützen Verlage kreativ, indem wir innovative, personalisierte und benutzerfreundliche Dienste für ihre treuen Leser:innen entwickeln und neue Wege finden, um mit ihnen in Kontakt zu treten. Unser Ziel besteht darin, Inhalte zu liefern und eine einzigartige Verbindung zwischen Verlagen und Leser:innen zu schaffen. Als Pioniere stehen wir nicht nur unterstützend zur Seite, sondern gestalten die digitale Transformation als Plattform für neue Geschäftsmodelle. Mit KI- und ML-Modellen holen wir wertvolle Erkenntnisse aus bestehenden Kunden- und Produktdaten. Dies ermöglicht den Brands einen tiefen Einblick in ihre Kundenschaft – eine wichtige Basis für kluge Entscheidungen.

Trendthemen der Branche

Damit das Lesen zu einem fesselnden 360°-Erlebnis wird, setzen wir auf Geschäftsmodelle, die die Buchwelt physisch und digital gestalten. Wir bringen Leser:innen in eine spannende Verbindung aus digitaler Innovation und greifbarer Realität und sind damit der Konkurrenz voraus.

Der eCommerce-Boom und Innovationen im Vertrieb und Druck haben die Verlagswelt verändert. Verlage erweitern ihr Angebot und bieten eine vielfältige Auswahl an Titeln. Kleinere Anbieter veröffentlichen darüber hinaus eine Vielzahl an Titeln auch mit geringen Verkaufszahlen, die ihren eigenen Charme und Charakter haben.

Trotz der digitalen Revolution bleibt das Blättern in gedruckten Büchern und das Stöbern in Buchhandlungen wichtig. Leser:innen schätzen es, durch haptische Seiten blättern zu können, sich von Buchcovern inspirieren zu lassen und neue literarische Orte zu entdecken. Dieses Erlebnis lässt sich nicht in Bits und Bytes fassen. In der Welt des Lesens entsteht ein Hybridmix aus Online- und Offline-Angeboten, in dem Leser:innen nahtlos zwischen digitalen und realen Buchwelten wechseln und das Beste aus beiden Welten genießen.

Kurz gesagt: Der Buchladen mit seinem Charme bleibt unersetzlich. Die Kunst liegt darin, ihn weiterzuentwickeln und die technologische Entwicklung zu nutzen, um Kunden auf eine faszinierende Lesereise mitzunehmen.

Um sich abzuheben und einen Wettbewerbsvorteil zu erreichen, müssen Marken ein Kundenerlebnis bieten, das innovativ, "phygital" (physical & digital), in mehreren Kanälen verfügbar und individuell ist. Dieses Erlebnis sollte offline wie online einheitlich und herausragend sein.

Unser Blickwinkel

Um mit der Transformation des Geschäftsumfelds Schritt zu halten, müssen Marken das Tempo der Innovation halten, indem sie in bisher nicht vollständig ausgeschöpfte Vermögenswerte investieren, wie Daten, analytische und digitale Kompetenzen sowie neue Technologien.

Unternehmen müssen, ihrer Geschäftsvision, Strategie und Zielen folgend, Transformationsinitiativen identifizieren; dabei bewerten sie: die Verfügbarkeit und Konformität von Daten, Technologie, Marken- und Kundenvorteilen sowie Kosten.

Eine innovative Geschäftsstrategie, unterstützt durch eine starke datengesteuerte Kultur, wird entscheidend sein, um interne und externe Daten zu nutzen und sowohl für die Kunden als auch für die Unternehmen selbst Wert zu schaffen.