Konsumgüter – Lösungen & Partnerschaften

Die Konsumgüterbranche steht unter zunehmendem Druck, digitale Erlebnisse zu schaffen, die Konsument:innen begeistern und gleichzeitig operative Effizienz sicherstellen. JAKALA Germany unterstützt Unternehmen genau dabei, digitale Produkte und Services entlang der Customer Journey zu gestalten und zu entwickeln, mit einem klaren Fokus auf Daten, KI und Nutzerzentrierung. Und dadurch kann die Konsumgüterbranche von JAKALA’s Experience Engineering-Ansatz profitieren.

Wie wir es sehen

Marken im Konsumgüterbereich müssen sich heute in einem komplexen Umfeld behaupten.

Zu den zentralen Trends gehören:

Digitalisierung der Kundenbeziehung: Kunden erwarten intuitive, personalisierte und mobile Erlebnisse.

Datengestützte Entscheidungen: Daten sind der Schlüssel zur Optimierung von Produkten, Services und Kommunikation.

Nachhaltigkeit und Transparenz: Werteorientierte Markenführung wird zunehmend zum Wettbewerbsfaktor.

Omnichannel-Erlebnisse: Die Integration von Online- und Offline-Touchpoints ist essenziell für eine konsistente Customer Journey.

Diese Entwicklungen eröffnen neue Möglichkeiten, erfordern aber auch ein tiefes Verständnis für digitale Technologien und nutzerzentriertes Design.

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Digitale Experience-Plattformen (DXPs):

Wir entwickeln modulare Plattformen, die zentrale Kundeninteraktionen bündeln und personalisieren.
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Individuelle Anwendungen:

Von mobilen Apps bis zu Service-Portalen – wir schaffen digitale Touchpoints, die Kundenbindung stärken.
03

Service Design & UX/UI:

Unsere datenbasierte, nutzerzentrierte Gestaltung sorgt für intuitive und wirkungsvolle Erlebnisse.
04

Daten- und KI-Integration:

Wir ermöglichen intelligente Automatisierung und datengetriebene Optimierung entlang der Customer Journey.

Die Konsumgüterbranche steht an einem digitalen Wendepunkt. Unsere Arbeit für Marken wie Lush, Leica und Fissler zeigt, wie digitale Transformation erfolgreich umgesetzt werden kann. Als Teil der globalen JAKALA-Gruppe ist JAKALA Germany Spezialist für digitale Produkte und Services. Mit unserem Ansatz des Experience Engineerings verbinden wir Strategie, Design und Technologie, um skalierbare Lösungen zu entwickeln, die Komplexität reduzieren und digitale Erlebnisse schaffen, die Marken zukunftsfähig machen.

Verpackte Konsumgüter (CPG)

Wie wir es sehen

Wie wir Konsumgütermarken mit Experience Engineering helfen

Digitale Experience-Plattformen (DXPs):

Individuelle Anwendungen:

Service Design & UX/UI:

Daten- und KI-Integration:

Uns vertrauen führende Konsumgüterhersteller

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