Aktivierung & Engagement

CRM & Kampagnendurchführung

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CRM & Kampagnendurchführung

Um hohe Abmeldungsquoten zu vermeiden, müssen Unternehmen auf individuelle Interaktionen statt auf Standardlösungen setzen.

Daher bieten wir einen umfassenden Service, der akribische Planung, präzises Targeting, makellose Ausführung und detailliertes Reporting umfasst. Unterstützt wird dies durch unsere revolutionäre, KI-basierte Campaign Maximizer-Plattform.

Unser Ansatz

Wir integrieren eine datenorientierte Denkweise in den gesamten CRM-Kampagnenprozess und bieten unseren Kund: en einen ganzheitlichen Ansatz. Mit Künstlicher Intelligenz (KI) erweitern und verfeinern wir unsere kreative Vorstellungskraft, um unseren Kund: en zu helfen, an der Schnittstelle von menschlicher und KI-generierter Kreativität optimale Entscheidungen zu treffen. Dies basiert auf unserer einzigartigen Campaign Maximizer-Lösung, die von OpenAI angetrieben wird.

Wir nutzen KI und maschinelles Lernen (ML), um Ziele zu erreichen, die über dem Durchschnitt liegen. Mit präziser Performance-Messung schließen wir den Kreislauf und optimieren den Return on Investment (ROI) effizient.

Durch kontinuierliches Benchmarking agieren wir als Marktbeobachter für unsere Kund:en. So sorgen wir dafür, dass ihre Kampagnen sich von der Konkurrenz abheben.

Mit hoher Anpassungsfähigkeit übernehmen wir entweder den gesamten Kampagnenprozess oder ausgewählte Teile davon, je nach Bedarf unserer Kund:en. Unser Fokus liegt dabei auf der harmonischen Zusammenarbeit mit dem internen Team unserer Kund:en, um gemeinsame Ziele und Strategien zu verfolgen.

Wie wir helfen können

  • AI-Optimierung für Kampagnen & kreative Gestaltung
  • Kampagnen-Targeting, Optimierung von Templates und Bereitstellung
  • Kampagnen-Reporting
  • Operativer Betrieb des Customer Relationship Managements (CRM)
  • Marketing als Dienstleistung
  • 01

    AI-Optimierung für Kampagnen & kreative Gestaltung

    Wir aktivieren unsere analytischen und kreativen Denkprozesse, um innovative Lösungen zu entwickeln. Dabei setzen wir die Potenziale der künstlichen Intelligenz gezielt ein. Unser Geschäftssinn dient als Leitstern, um sicherzustellen, dass unsere Kreativität präzise auf die realen Bedürfnisse unserer Kund:en ausgerichtet ist.

  • 02

    Kampagnen-Targeting, Optimierung von Templates und Bereitstellung

    Mit unserer datengesteuerten Herangehensweise heben wir das Targeting auf eine neue Ebene. Wir arbeiten eng mit Datenwissenschaftler:innen zusammen, um innovative Kundensegmentierungen zu erstellen und Kampagnen präzise auf spezifische Kundenprofile und -eigenschaften abzustimmen.

    Wir legen großen Wert auf die Feinabstimmung der Kampagnenbereitstellung und streben ständig nach neuen Wegen, indem wir kontinuierlich innovative Ansätze ausprobieren, um den Prozess weiter zu optimieren.

  • 03

    Kampagnen-Reporting

    Durch die Verknüpfung unserer Expertise im Bereich Business Intelligence (BI) mit unserer tiefgreifenden Erfahrung in CRM-Kampagnen haben wir eine innovative Palette von Lösungen für die Kampagnenberichterstattung entwickelt. Diese ermöglichen unseren Kund:en, ihre Kampagnenleistung kontinuierlich zu überwachen und zu optimieren.

  • 04

    Marketing als Dienstleistung

    Unsere Dienstleistungen erweitern und verstärken die internen Ressourcen unserer Kund:en wesentlich. Mit einem breiten Spektrum an Fähigkeiten und Fachwissen bieten wir dynamische Unterstützung, die CRM-Kampagnenprozesse effektiv verbessert.

    Wir glauben fest daran, dass eine enge Zusammenarbeit mit Kund:en während der Kampagnendurchführung zu neuen, wertvollen Erkenntnissen führt. Diese Erkenntnisse tragen entscheidend zur Weiterentwicklung der CRM-Strategie bei.


Lösungen

Erfahren Sie mehr über unsere Beratungsleistungen für führende Unternehmen, die stets den Menschen in den Mittelpunkt stellen und einen multidisziplinären, datengestützten Ansatz verfolgen.

Solution_ActivationEngagement_Creativity&Content-1

Kreativität & Content

Solution_ActivationEngagement_Communication&MediaActivation

Kommunikation & Medienaktivierung

Solution_ActivationEngagement_DigitalAnalytics&CXO-CRO

Digitale Analytik & CXO/CRO

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Reputationsmanagement & Soziales

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Engagement-Programme

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Treuekampagnen

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Kundenbetreuung und -pflege (Customer Care Operation)