Retail Summit 2026: JAKALA protagonista del confronto sul futuro del retail italiano

Per due giorni, il Grand Hotel Dino di Baveno è stato il punto d'incontro del retail italiano. L'1 e il 2 luglio, JAKALA ha ospitato la decima edizione del Retail Summit, l'evento organizzato insieme a Confimprese e The Innovation Group, dedicato quest'anno al tema Retail Reloaded: Processi snelli, esperienze memorabili.

Nel corso delle due giornate, retailer, brand, partner tecnologici e manager si sono confrontati sulle sfide che stanno ridisegnando il settore: dall'intelligenza artificiale alla connected experience, dall'evoluzione dei punti vendita ai nuovi modelli di business, fino alle competenze del futuro.

L'apertura dei lavori

Ad aprire i lavori sono stati Mario Resca, Presidente di Confimprese, Emilio Mango, General Manager di The Innovation Group, e Marco Di Dio Roccazzella, Shareholder & General Manager di JAKALA, che ha sottolineato un punto chiave del dibattito:

In un contesto di incertezza, i dati non si limitano a descrivere il mercato: orientano le decisioni, consentendo una distinzione tra oscillazioni congiunturali e trend strutturali.

Un messaggio che ha attraversato l'intera manifestazione, animata dagli interventi di aziende come Mastercard, Adobe, Adyen, Bloomreach, JD Sports Fashion, Schneider Electric, Banco BPM, Artsana Group, LPP Italy, Eataly, Dr. Max Italia, Skillvue, Indeed, CVing, Giunti Editore e numerosi altri protagonisti del settore.

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Il contributo di JAKALA

Sul palco, Marco Di Dio Roccazzella ha condotto le interviste con Augusto Capitanucci (Hublot) e Simone Dominici (KIKO MILANO). Vittorio Di Tomaso ha presentato Retail Agentic Factory, illustrando come gli agenti AI stiano ridisegnando processi e modelli operativi nel retail. Raffaele Cerchiaro ha illustrato il Retail Outlook, con dati e insight sulle principali dinamiche del settore. Marta Mincuzzi ha moderato la tavola rotonda dedicata a Technology & Innovation, con Fabio Alghisi (Ivanti), Paola Boromei (Il Sole 24 Ore), Nicola Piazza (Würth Italia) e Dario Ramilli (Ilio Security Group).

Attraverso questi interventi, JAKALA ha portato sul palco dati, visione strategica e casi concreti, contribuendo a un confronto ricco di prospettive diverse sui temi dell'intelligenza artificiale, dei dati e dell'innovazione.