AUTOMOTIVE & INDUSTRIAL
Industrial Products
Supportiamo le aziende del settore produttivo nel processo di trasformazione digitale, avvalendoci delle nuove tecnologie e facendo leva sugli elementi distintivi del B2B, con un focus particolare su aspetti di marketing, vendite, distribuzione e produzione.
La nostra vasta esperienza B2C viene convertita in una strategia basata sui dati e personalizzata per ogni sottosettore industriale, per offrire un approccio end-to-end che parte dalla valutazione, passa per la progettazione e arriva all'esecuzione finale e al supporto continuo.
Trending Topics del settore
La trasformazione digitale e l'Industria 4.0 stanno cambiando il modo in cui le aziende del settore produttivo commercializzano e vendono i loro prodotti.
Una tendenza importante è il passaggio a un approccio incentrato sul cliente, che vede le aziende sfruttare le tecnologie digitali per comprendere meglio le esigenze e preferenze dei loro clienti.
Questo include l'uso di big data, analytics e machine learning per raccogliere informazioni e personalizzare le azioni di marketing.
Un altro aspetto importante è l'adozione di strategie omnicanale, che prevedono la creazione di un'esperienza continua per i clienti attraverso tutti i touchpoint, dai siti web ai social media, passando per i negozi fisici.
Anche le grandi industrie stanno investendo in funzionalità di e-commerce per facilitare l'acquisto di prodotti online da parte dei clienti.
L'emergere di nuove tecnologie come la realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR) sta permettendo alle aziende di mostrare i loro prodotti in modo più coinvolgente e immersivo, che possono contribuire a stimolare le vendite e ad accrescere la brand awareness.
Il punto di vista di JAKALA
Il settore industriale deve affrontare il passaggio da un'attività incentrata sulla produzione a una guidata dal mercato: le tecnologie, la gestione dei rapporti con i clienti e lo sviluppo di strategie digitali sono solo alcune aree di innovazione in cui le aziende del settore produttivo possono distinguersi dalla concorrenza.
I big data possono essere attivati per potenziare i processi interni e i KPI, ottimizzando le operazioni di produzione e logistica e l'individuazione di un modello di prezzo dinamico in base al canale di vendita. Le aziende B2B devono anche allinearsi al percorso di digitalizzazione dei propri clienti, che rende necessario un coordinamento di tutti i canali a 360 gradi.
Ciò comporta l'utilizzo di strumenti tradizionali, ma anche di nuovi asset digitali capaci di generare nuovi flussi di reddito. L'e-commerce B2B emerge come un asset strategico, che richiede competenze verticali in termini di design dell'esperienza digitale e acume commerciale per gestire efficacemente ordini complessi e fornire informazioni dettagliate sui prodotti.
Le aziende produttive si trovano di fronte alla grande opportunità di sfruttare le tecnologie di marketing per ottenere un vantaggio competitivo che gli permetta di guadagnare una posizione di leadership a lungo termine in un mercato dinamico e in continua evoluzione.
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