Neben der HVV Switch-App bildet die HVV Auskunft-App ein weiteres Herzstück der digitalen Mobilitätsstrategie für Hamburg und die umliegende Metropolregion. Die U-Bahnen und eine Vielzahl der Busse im HVV werden von der Hamburger Hochbahn betrieben, dem größten Unternehmen im Hamburger Verkehrsverbund.
Im Auftrag der Hamburger Hochbahn hat Jakala eine native App für iOS und Android entwickelt, die über die klassischen Funktionen von Fahrplanauskunft und Ticketkauf hinausgeht. Ziel war es, eine Lösung zu schaffen, die den Alltag von Millionen ÖPNV-Fahrgästen intuitiv, barrierefrei und datenbasiert unterstützt – und dabei das neue Corporate Design des HVV konsequent in die digitale Welt überträgt.
Der Hamburger Verkehrsverbund (HVV) bedient nicht nur die Stadt Hamburg, sondern auch große Teile von Schleswig-Holstein und Niedersachsen. Damit deckt die App die Mobilitätsbedürfnisse einer Metropolregion mit rund 5,5 Millionen Einwohner:innen ab – eine der größten und wirtschaftlich bedeutendsten Regionen Deutschlands. Täglich nutzen rund 2,2 Millionen Fahrgäste die Angebote des HVV.