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AUTOMOCIÓN E INDUSTRIA

Automoción

Impulsamos la transformación digital con un enfoque integral en temas de marketing y ventas, gestionando las relaciones con los clientes y la experiencia de estos gracias a nuestro conocimiento de las tecnologías de marketing, y ofreciendo soluciones avanzadas de análisis e IA para mejorar procesos internos y crecer.

Temas destacados en el sector

En los últimos años, la automoción ha experimentado una importante transformación digital, con perspectivas de crecimiento en toda la cadena de valor: la evolución digital, el cambio urgente hacia la sostenibilidad y el potencial de los macrodatos generados por los ecosistemas avanzados de los vehículos conectados han dado lugar a un panorama de mercado muy dinámico.

Este entorno ofrece a las marcas la oportunidad de recalibrar su estrategia y obtener una ventaja competitiva sobre sus rivales. El estímulo para impulsar y dirigir este gran cambio es una combinación única de iniciativas de marketing y tecnología facilitadora, ambas orientadas a arrancar un motor potente y eficiente en la organización, y mejorar así la experiencia del cliente.

Para gestionar el «momento de la verdad» de este sector, las marcas deben cambiar su cultura interna, trasladando el énfasis del producto al cliente, y adoptar un enfoque basado en datos que pueda aprovechar los puntos de contacto virtuales y aplicar modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático para prever los resultados y optimizar el presupuesto.

La aplicación de nuevas tecnologías en la industria reportará beneficios a todos los departamentos, no solo en términos de avances con respecto a los productos, sino también de crecimiento general de la empresa. Los datos y, por supuesto, el aprovechamiento eficaz de su potencial, serán los nuevos protagonistas del sector de la automoción, junto a la electrificación, la digitalización y la conducción autónoma, a quienes tienen también mucho que agradecer.

EL PUNTO DE VISTA DE JAKALA

Para aprovechar la rápida transformación que se está produciendo en el sector, hay algunos activos fundamentales que muchas empresas aún deben desarrollar, especialmente una arquitectura de datos totalmente integrada y un enfoque de gestión de datos centrado en el negocio.

Estos dos elementos fundamentales permiten crear un entorno de inteligencia empresarial eficaz, que faculta a los responsables de la toma de decisiones para impulsar la innovación en sus áreas de gestión. 

Además, las grandes innovaciones tecnológicas deben apoyarse en el crecimiento de las personas, tanto en términos de capacidades como de competencias. Otra transformación que contribuye a dar forma al sector es la evolución del papel de las marcas en nuestra sociedad.

Esta transformación introduce un nuevo enfoque en la dirección de los negocios, donde cada acción de ventas e iniciativa de marketing debe priorizar la sostenibilidad y considerar el impacto a largo plazo tanto en la empresa como en sus clientes.

Por último, la clave de una transición exitosa reside en poseer conocimientos exhaustivo de los temas de la automoción, junto con soluciones personalizadas y exclusivas que resultan fundamentales para triunfar en este panorama enormemente competitivo. 

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