Temas destacados en el sector
La transformación digital y la industria 4.0 están cambiando la forma en que se comercializan y venden los productos.
Las empresas tienden a adoptar planteamientos cada vez más centrados en los clientes, y queremos que aprovechen las tecnologías digitales para comprender mejor sus necesidades y preferencias.
Esto incluye el uso de macrodatos, análisis y aprendizaje automático para recopilar información y personalizar el marketing.
Otra tendencia consiste en adoptar estrategias comunes a todos los canales, de modo que los clientes tengan una experiencia uniforme en los sitios web, las redes sociales y las tiendas físicas.
Las industrias también están invirtiendo en herramientas de comercio electrónico para facilitar a los clientes la compra de productos online.
Por último, la aparición de nuevas tecnologías como la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) está permitiendo a las empresas mostrar sus productos de forma más atractiva e inmersiva, lo que puede ayudar a impulsar las ventas y crear conciencia de marca.