Il rapporto tra SEO e CRO: gli elementi condivisi dalla ricerca all'azione 

Capita spesso, nell’affrontare l’analisi di un dominio, di trovarsi davanti diverse aree grigie, una “terra di mezzo” nella quale i contorni definiti di SEO e CRO iniziano ad essere più sfumati vedendo una disciplina influenzare l’altra e viceversa.  

Potremmo affermare che la separazione netta tra SEO e CRO è il retaggio di un'era che vedeva la SEO come una disciplina strettamente tecnica, focalizzata sugli algoritmi, mentre la CRO affondava le sue radici nella psicologia del marketing e nell'UX.   

Oggi, a seguito dell'evoluzione di Google e dei suoi aggiornamenti che premiano l'esperienza sulla pagina e la capacità di soddisfare l'intento di ricerca, vediamo le due discipline convergere su un terreno comune: l'utente.   

Google, sempre più intelligente, intuitivo e orientato alla risposta, non premia più solo le pagine con le parole chiave giuste, ma quelle che offrono un'esperienza di alta qualità che è, per definizione, quella che soddisfa l'intento dell'utente in modo rapido ed efficace.   

Nei prossimi paragrafi vedremo alcune delle principali zone grigie, come comprenderle e cosa fare per ottimizzarle al meglio.  

When in Rome, do as the Romans do  

Partiamo dall’elemento alla base di ogni analisi: la fase di ricerca.  

Questa è il fondamento di ogni strategia efficace e poggia su due pilastri interconnessi: l'analisi del pubblico e quella delle parole chiave. Tutto parte dalla domanda fondamentale:  "per chi stiamo creando questo contenuto?".   

L’identificazione di user personas dettagliate, basate su dati demografici, comportamentali e psicografici, è un esercizio strategico che guida sia la SEO, permettendo di ideare contenuti mirati che rispondano a domande reali, sia la CRO, orientando la progettazione di un'esperienza utente emotivamente risonante.   

In un contesto in cui è molto facile cadere in supposizioni dettate dai nostri bias, mettersi in una condizione di ascolto attivo è necessario per il successo di qualsiasi strategia. Infatti, è proprio questa profonda comprensione del pubblico a trasformare la ricerca di parole chiave da una caccia a volumi elevati a un'analisi del linguaggio esatto che l’utente usa per esprimere bisogni e desideri; un aspetto ancora più cruciale se prendiamo in considerazione quanto il modo di cercare online stia cambiando, essendo sempre più orientato verso una componente di conversazionalità.   

Per la SEO, questo si traduce nell’identificazione di keyword, topic e contenuti di valore per la CRO, fornisce il lessico preciso da usare in titoli e CTA per creare un "message match" immediato.   

Per riassumere potremmo affidarci alla saggezza dei detti popolari, “When in Rome, do as the Romans do”, parlare con lo stesso lessico dell’utente rassicura il visitatore, conferma che è nel posto giusto e costruisce la fiducia indispensabile per la conversione. o

Dalla ricerca all’azione: il ruolo cruciale dell’esperienza utente 

Ed ecco che ora la relazione tra le due aree diventa ancora meno astratta, quando si tratta di passare all’azione non sono pochi gli elementi condivisi, a partire dall’esperienza utente, passando per la creazione dei contenuti fino ad arrivare al tracking e alla misurazione dei KPI, ma andiamo con ordine.  

Un anello per domarli: i Core Web Vitals   

Se prima la minaccia era lontana, senza volto e senza nome, ora l'esperienza utente non è più un concetto astratto, ma un insieme di metriche misurabili che hanno un impatto diretto sia sul ranking di ricerca che sui ricavi.  

I Core Web Vitals sono i parametri con cui Google valuta l'esperienza reale di un utente su una pagina web, tanto da renderli un fattore decisivo per il posizionamento.   

In pratica, Google si pone tre domande:  

• Quanto è veloce? (Largest Contentful Paint - LCP)  
• Quanto è reattiva? (Interaction to Next Paint - INP)  
• Quanto è stabile? (Cumulative Layout Shift - CLS)  

Design mobile-first    

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