Relação com o Cliente e Operações de Campanha

Desenhamos e coordenamos campanhas de cliente em diferentes canais, alinhando a mensagem, o timing e a segmentação com os objetivos de negócio e o comportamento dos clientes.

Ativamos estratégias de segmentação e personalização através de plataformas de CRM e de automação de marketing, entregando interações personalizadas à escala.

Gerimos a execução das campanhas garantindo qualidade, coerência e eficiência em todos os canais e pontos de contacto.

Implementamos frameworks avançados de medição, incluindo atribuição multi-toque (MTA) e marketing mix modeling (MMM), para avaliar o desempenho omnicanal, otimizar a alocação de orçamento e melhorar a tomada de decisão em investimentos de marketing.