Case Studies

Aumentare il Media ROI: con JAKALA la differenza si sente

3 minuti di lettura

Pubblicato su 22 aprile 2024

Soluzioni: Communication & Media Activation
Publishing & Entertainment
Aumentare il Media ROI: con JAKALA la differenza si sente
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Amplifon ha scelto di adottare un approccio mirato e improntato sui dati per analizzare le informazioni e gli investimenti nei media, focalizzandosi in particolare sulla loro reale efficacia ed efficienza in termini di costi-benefici. Grazie a JAKALA, Amplifon ha costruito un solido framework  (EMEA e a GLOBALE) per valutare il ROI dei media, guidando efficacemente le decisioni riguardo gli investimenti.

 


In sintesi

+305 mio €

Investimenti analizzati negli ultimi 3 anni in vari paesi

+900

variabili analizzate

+17

touchpoint ottimizzati grazie alla redistribuzione degli investimenti

Contesto e Sfide

Leader mondiale nel settore degli apparecchi acustici, con un modello di business da puro rivenditore, Amplifon è stata fondata in Italia ed è oggi presente in 25 paesi con oltre 11.000 punti vendita e circa 20.000 dipendenti.

Il marchio vanta un’ampia copertura in tutti i media fisici e digitali – dai materiali per i punti vendita ai media ATL/BTL – e una presenza digitale sempre più capillare in tutto il mondo, grazie anche agli enormi sforzi profusi in termini di investimenti nei media.

Il brand aveva bisogno di una soluzione che assicurasse una visione prettamente guidata dai dati sul portafoglio di investimenti nei media e che analizzasse il reale impatto dei media su conversioni e vendite, al fine di ottenere una panoramica significativa e applicabile su come ottimizzare il portafoglio media per raggiungere i risultati migliori.

 

L’approccio JAKALA

JAKALA ha contribuito al successo di Amplifon razionalizzando tutte le fonti di dati sui media (online e offline): Paid Offline (concorrenza, TV), Paid Digital Online (digitale), Marketing (dati di terze parti, direct mailing, telemarketing, sito web, negozi, nuovi prodotti), Brand (lunghezza del funnel, quota di mercato, notorietà del marchio), nonché eventi esogeni, come il meteo o l’inflazione, e i relativi effetti sui risultati finali del brand (tassi di conversione, appuntamenti, test, prove e infine vendite).

Questa ampia gamma di dati è stata strutturata in diversi modelli, che sono stati successivamente testati per individuare quello più adatto. I dati sono stati poi elaborati per esaminare le tendenze e le correlazioni positive o negative, e dedurre infine un ROI per ogni media e periodo di tempo.

Ogni paese ha ragionato su peculiarità di business specifiche dei singoli media e ha valutato il ROI esistente (ad es., “il direct mail cartaceo funziona ancora”, “gli spot televisivi sono fondamentali per sviluppare la consapevolezza del marchio, ma non determinano una conversione immediata”, “le strategie digitali vanno verificate e rimodulate”), delineando svariati scenari di investimento predittivo e prescrittivo.

Tecnologia

JAKALA Analytics Suite

Risultati

  • 01

    Attribuzione dell’impatto sulle vendite ai canali di marketing per una visione più chiara e precisa

    • Incremento delle Vendite - Misura delle vendite aggiuntive generate grazie alle iniziative marketing
    • ROI - Rapporto tra il profitto netto generato e il costo dell'investimento di marketing
    • Contributo del Canale - Percentuale di vendite attribuite a ciascun canale di marketing (ad es., TV, annunci digitali, stampa).
  • 02

    Previsione dell’andamento futuro delle vendite, per consentire la pianificazione strategica e l’allocazione del budget

    • Precisione delle previsioni di vendita: - confronto dell’allineamento tra le vendite effettive e le vendite previste
    • Analisi di Sensibilità - Osservazione di come i cambiamenti delle variabili di marketing influiscono sulle previsioni di vendita future
    • Ottimizzazione dell'Allocazione del Budget - Ottimizzazione dell’allocazione del budget: raccomandazioni su come distribuire il budget di marketing tra i canali per massimizzare le vendite.

“La gestione del modello di Marketing Mix data-driven di JAKALA ha permesso ad Amplifon di adottare un forte approccio analitico, per comprendere le relazioni tra gli investimenti sui media e il loro reale impatto sulle vendite e sulle conversioni”.

 

Cristina Re Calegari
Global Brand Media & Advertising Ass. Director - Amplifon

Cristina Re Calegari - Amplifon Global Brand Media and Advertising Ass- Director
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