Strategie & Design

Prozessneugestaltung und Change Management

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Prozessneugestaltung und Change Management

Transformationsprogramme sind entscheidend, um Markt-Herausforderungen zu begegnen und die Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen.

Der Erfolg solcher Programme steht und fällt mit der Feinabstimmung von Prozessen und der Einführung durchdachter Change-Management-Strategien. 

Durch die Neugestaltung von Prozessen mittels einer Lean/Design Thinking-Methode und den Einsatz spezifischer Tools schaffen wir es, Ineffizienzen zu beseitigen. So heben wir wichtige KPIs wie Effektivität, Effizienz und Kundenzufriedenheit auf ein neues Level.

Während des gesamten Transformationsprogramms bieten wir unseren Kunden umfassende Unterstützung durch Change-Management-Initiativen, maßgeschneiderte Schulungen und strategische Kommunikationsmaßnahmen.

Unser Ansatz

Wir unterstützen unsere Kunden bei kompletten Transformationsprogrammen mit Change-Management-Maßnahmen, Schulungen und Kommunikationsplänen.

Auf der Grundlage einer gründlichen Analyse der aktuellen Prozesse unserer Kunden und der Identifizierung von verbesserungswürdigen Bereichen entwickeln wir skalierbare Maßnahmen, um Prozesse, Mitarbeiterfähigkeiten und Unternehmenskultur besser auf die strategischen Ziele des Unternehmens abzustimmen.

Wir nutzen ein gründliches, datengetriebenes Verständnis, um potenzielle Widerstände beim Change Management zu identifizieren und Strategien zu erhalten, um diese abzumildern.

Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, setzen wir auf gezielte Schulungen während der Implementierung neuer Prozesse. Nach der Einführung behalten wir stets den Überblick, um Bereiche zu identifizieren, die im Laufe der Zeit kontinuierlich optimiert und verfeinert werden können.

Eine erfolgreiche Umgestaltung erfordert die aktive Beteiligung aller Stakeholders auf allen Ebenen. Durch diese umfassende Einbindung stellen wir sicher, dass die Veränderungsprozesse nicht nur erkannt, sondern auch auf individueller Ebene verstanden, interpretiert und gelebt werden.

Unser strukturierter und kollaborativer Ansatz verwendet datengesteuerte Tools, die Analysen und Metriken nutzen, welche die Auswirkungen von Veränderungen über die Zeit hinweg präzise steuern und messen.

Neben der Verbesserung der Leistung zentraler Prozesse, der Senkung von Kosten und der Verkürzung von Zykluszeiten führen anspruchsvolle ESG-Anforderungen, ein neues Energiemanagement und das damit verbundene wachsende soziale Bewusstsein zu neuen Herausforderungen bei organisatorischen Rahmenbedingungen und Praktiken.

Neue Ansätze müssen in der gesamten Organisation verbreitet werden, da es nicht nur ein einzelnes Team oder eine Einheit ist, die Veränderungsprozesse vorantreibt, um sich diesen Anforderungen anzupassen und wettbewerbsfähig auf den Märkten zu bleiben.

Zielsetzungen:

  • Verbesserte Effizienz und Produktivität
  • Verbesserte Qualität und Konsistenz
  • Verringerung von Kosten und Verschwendung
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Erhöhte Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
  • Zielstellungen und Anforderungen im Sinne von Umwelt, Soziales und Governance (ESG) und Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion (DEI)

Wie wir helfen können

  • Reengineering von Geschäftsprozessen
  • Organisation & kulturelles Wachstum
  • Change Management & Schulungen
  • 01

    Reengineering von Geschäftsprozessen

    Wir unterstützen unsere Kunden dabei, notwendige Veränderungsprozesse anzugehen, wobei der Fokus auf Unternehmenswerten und Wachstumspotenzialen in den neuen Marktrealitäten liegt und Herausforderungen in Chancen umgewandelt werden.

    Unsere faktenbasierten Analysen, Veränderungsstrategien und Trainingsprogramme zielen darauf ab, neue Ansätze und Ziele in eine Organisation zu integrieren. Dabei verwenden wir Techniken der Organisationsgestaltung, welche die Zusammenarbeit, den Kommunikationsfluss und die Entscheidungsfindung verbessern.

    Wir ermöglichen daten- und erkenntnisbasierte Prozesse, um unseren Kunden bei der Entwicklung einer Organisation mit vernetzten Teams und fließenden, dynamischen Informationskanälen zu unterstützen. Ziel ist es, neue Ziele und Prozesse zu festigen und weitreichend zu verbreiten. Dabei setzen wir auf klare Verantwortlichkeiten, die Integration einzigartiger Qualitäten, welche die Kernwerte eines Unternehmens widerspiegeln. Unser Fokus richtet sich auf die Bereiche, in denen neue Fähigkeiten und innovative Arbeitsmethoden nahtlos eingewoben werden können.

  • 02

    Organisation & kulturelles Wachstum

    Die besten Ergebnisse entstehen nicht nur durch den Aufbau leistungsfähiger Strukturen, sondern auch durch die Schaffung einer Kultur des Wachstums, die ein Unternehmen mit engagierten Mitarbeiter:innen durchdringt.

    Gemeinsam mit unseren Kunden definieren wir, welche Merkmale und Best Practices zum Erfolg des Unternehmens beigetragen haben, welche die Kernwerte sind und wie sie sich entwickelt haben, wie das Unternehmen intern und extern engagiert ist, um seine Kernwerte, Ansätze und Erfolge zu fördern.

    Durch gezielte Programme zur persönlichen Entwicklung erhöhen wir nicht nur das Engagement, sondern entwickeln auch eine tiefgreifende Bindung und maximieren die Effektivität aller Mitarbeitenden.

    Kontinuierliches Lernen inspiriert dazu, Herausforderungen aktiv anzunehmen, anstatt eigene Bereiche vor Veränderungsprozessen zu schützen.

    Unsere Fachkenntnisse umfassen alle Bereiche der Personalentwicklung, angefangen bei durchdachten Onboarding-Prozessen bis hin zu maßgeschneiderten Weiterbildungsprogrammen.

    In unserer Vision sind Ziele für Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration nicht nur ethische Leitprinzipien, sondern kraftvolle Katalysatoren für Innovation und neue Möglichkeiten. Indem wir verstehen, wie kulturelle und disziplinäre Vielfalt die Identität eines Teams oder der gesamten Organisation bereichern kann, erkennen wir die transformative Wirkung. Die Vielfalt von Perspektiven ist nicht nur erfrischend, sondern eröffnet auch neue Dimensionen und Horizonte, wenn es darum geht, gemeinsame Herausforderungen anzugehen und ehrgeizige Ziele zu erreichen.

    Externe Faktoren und sozialer Wandel beeinflussen die Art und Weise, wie wir arbeiten. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, neue Rituale zu definieren, die sich aus hybriden Arbeitsweisen, sowohl synchron als auch asynchron, entwickelt haben. Genauso helfen wir ihnen dabei, mit neuen Ansätzen die Effizienz in diesen neuen Arbeitskonstellationen zu steigern, indem wir Prinzipien, Werte und Tools eines Unternehmens immer wieder betonen.

  • 03

    Change Management & Schulungen

    Unsere Programme entstehen aus der tiefgehenden Analyse und der gemeinsamen Entwicklung von Wachstumsstrategien. Wichtig ist uns ein gemeinsames Verständnis von Kernprinzipien und den Zielen des Veränderungsprozesses.

    Wir betrachten das große Ganze und wenden systematisches Denken auf lokaler Ebene, im Team und im Organisationsbereich an, um bislang unbekannte Möglichkeiten aufzudecken.

    Von inspirierenden Workshops bis hin zu dynamischen Schulungsprogrammen mit modernsten digitalen Tools: Unsere Maßnahmen sind wie ein Katalysator, der nicht nur den Übergang zu verbesserten Praktiken fördert, sondern auch transformative Veränderungen auf Basis innovativer Geschäftsstrategien ermöglicht.

    Wir behalten Entwicklungen und Fortschritte im Auge und bewerten ihre Auswirkungen auf die Zusammenarbeit, Kostenreduktion, Zykluszeiten und Qualitätsziele.

    Wir sind an Ihrer Seite, um nicht nur Umbrüche zu bewältigen, sondern auch die notwendigen Umstellungen und Anpassungen im Rahmen von Change-Management-Aktivitäten zu begleiten.


Lösungen

Erfahren Sie mehr über unsere Beratungsleistungen für führende Unternehmen, die stets den Menschen in den Mittelpunkt stellen und einen multidisziplinären, datengestützten Ansatz verfolgen.

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