Estrategia

Posicionamiento de marca y comunicación

Solution_Strategy&Design_BrandPositioning&Communication

Posicionamiento de marca y comunicación

Los clientes dan cada vez más prioridad a las empresas en función de sus valores y de la autenticidad única de su marca. En nuestra empresa, ayudamos a nuestros clientes a comprender, transformar y consolidar su posicionamiento combinando el arte y la ciencia de la creación de marca.

Nuestro enfoque

En JAKALA, creemos que la creación de marca solo es realmente eficaz y duradera cuando se basa en fundamentos científicos.

Al ser una empresa que se guía por los datos, basamos cada decisión, incluso las creativas, en un trabajo de análisis profundo e interdisciplinar.

En todos los ámbitos relacionados con la marca y la identidad, el «por qué» siempre va por delante del «qué».

Esto se traduce en una forma de trabajar con la que nuestros equipos de datos/investigación y estrategia allanan el camino para la labor creativa, recurriendo a un amplio abanico de herramientas y técnicas (inteligencia comercial y de localización, escucha web, encuestas online, etc.) para comprender el mercado y sus tendencias, los competidores (directos, indirectos, ambicionados), el público objetivo y los clústeres, los puntos diferenciales de nuestro cliente, etc.

El resultado es un pequeño conjunto de ideas y pautas revolucionarias sobre las que nuestros expertos en comunicación pueden construir una plataforma de marca sólida y coherente, ya se trate de un nuevo posicionamiento de marca, sus cimientos (propósito, misión, valores, etc.), un nuevo logotipo o simplemente un retoque, la modulación del tono de voz, el mensaje o su identidad visual.

Una vez que los cimientos están colocados y la marca está lista para lucirse, también podemos darle vida a través del diseño y desarrollo de campañas de comunicación y publicidad multicanal, elaborando todo tipo de recursos online/offline: impresos, publicidad exterior, anuncios de televisión, correos electrónicos, redes sociales, banners, páginas de aterrizaje, etc. 

Naturalmente, la implementación también se basa en la ciencia: en nuestro laboratorio de neuromarketing se puede probar cualquier tipo de material creativo antes de lanzarlo.

La marca del cliente es lo que piensan de ella sus clientes: no podemos dejarla al azar, de modo que tenemos que pensar como los clientes de nuestro cliente.

Cómo podemos ayudar

  • Comunicación de la empresa y análisis de la comunicación de la competencia
  • Directrices de creación de marca, nombre e identidad de marca
  • Estrategia de comunicación
  • Producción de campañas creativas (publicidad exterior, televisión, medios digitales, radio)
  • 01

    Comunicación de la empresa y análisis de la comunicación de la competencia

    Entrevistas detalladas con personas claves en la empresa de nuestro cliente (que desempeñan distintas funciones) para conocer la vida y la época de la marca (objetivos, retos, limitaciones, competidores, etc.), y para aportar una perspectiva nueva, novedosa y completa.

    Evaluación de la forma en que la marca se comunica en términos de forma (voz, imagen, formatos, etc.) y fondo (mensajes, contenido, etc.), para detectar puntos fuertes y débiles; en función de las necesidades de nuestro cliente, podemos hacerlo en puntos de contacto específicos (por ejemplo, redes sociales) o bien mediante un análisis general del enfoque de comunicación a través de todos los canales posibles.

    Podemos llevar a cabo un análisis exhaustivo de la competencia (directa, indirecta, ambicionada), tanto cuantitativo como cualitativo, a fin de identificar el margen de crecimiento y diferenciación de la marca de nuestro cliente, pero también para detectar las mejores prácticas de comunicación y apropiárnoslas.

    El análisis finalizará con una serie de conclusiones prácticas para guiar la toma de decisiones en materia de comunicación estratégica.

  • 02

    Directrices de creación de marca, nombre e identidad de marca

    Desarrollamos marcas que hacen destacar a la empresa de nuestro cliente entre la competencia, que crean un vínculo con las personas adecuadas y, en definitiva, que venden.

    Podemos llevar a cabo todo un proceso de creación (o renovación) de marca, partiendo de los cimientos «invisibles» de la marca (propósito, misión, valores, personalidad, etc.), o podemos intervenir únicamente en aspectos visuales/verbales específicos, como el nombre, el logotipo, los mensajes, el sistema de identidad visual, etc.

    Por último, también tenemos experiencia en la creación de pautas completas de identidad de marca (uso del logotipo, paleta cromática, tipografía, elementos gráficos, redacción, etc.), que constituyen la columna vertebral de la marca del cliente y resultan esenciales para garantizar la uniformidad en todos los canales (virtuales o no) y para desarrollar una personalidad fiable para todas las comunicaciones futuras.

  • 03

    Estrategia de comunicación

    Diseñamos estrategias de comunicación integradas y multicanal para que consigan los objetivos de las comunicaciones de marketing en todo tipo de empresas.

    El proceso comienza siempre con una evaluación de la situación actual, los objetivos reales/deseados y el escenario competitivo para definir los pilares estratégicos sobre los que construimos la nueva comunicación.

    Esto definirá el cambio que queremos ver, condensado en un propósito escrito, y todos los medios que necesitamos para que este cambio se produzca y se alcancen los objetivos de nuestro cliente.

    La estrategia definirá o redefinirá el posicionamiento de la marca e incluirá los mensajes claves que hay que difundir, los canales que hay que activar/revisar y sus funciones, el contenido (diferenciado para canales/objetivos), los formatos (si se trata de una publicación, un vídeo, un correo electrónico, etc.) y, finalmente, un plan de comunicación detallado para cada punto de contacto a medio plazo.

  • 04

    Producción de campañas creativas (publicidad exterior, televisión, medios digitales, radio)

    Tanto si nuestros clientes necesitan dar a conocer su marca como si desean lanzar un nuevo producto o servicio, podemos diseñar campañas creativas asombrosas y memorables basadas en un profundo conocimiento (de la marca, del mercado y del público objetivo) y en torno a una gran idea singular, sólida y adaptable.

    Presentamos a nuestro cliente las rutas más creativas, basadas en conclusiones inteligentes y, una vez definida una, le insuflamos vida a través de una excelente ejecución de contenidos gracias a un equipo interdisciplinar de redactores publicitarios, narradores, guionistas, diseñadores gráficos, motion artists, realizadores de vídeo, etc.

    Trabajando codo con codo con estrategas, planificadores y especialistas en medios de comunicación, también podemos diseñar la mejor combinación de canales para la campaña y nos aseguramos siempre de medir su eficacia.


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