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Algunos desafíos digitales en la educación superior permanecen inalterados: responder a las crecientes expectativas de los usuarios con recursos financieros limitados; gestionar las prioridades conflictivas de múltiples interesados; y equilibrar las innovaciones tecnológicas con las necesidades de privacidad, accesibilidad y otros requisitos fundamentales.
Sin embargo, los líderes universitarios también se enfrentan a una serie de nuevos desafíos con respecto a sus plataformas web. En el ámbito de la educación superior, todos se han familiarizado dolorosamente con la expresión ""declive de matrículas"".
Con muchas instituciones apenas recuperándose de la pandemia, y el número de estudiantes en edad universitaria en Estados Unidos a punto de desplomarse, ¿cómo deberían prepararse las universidades para lo que viene? ¿Y qué pueden hacer para mejorar sus plataformas de comunicación ahora para estar listos para ese momento cuando llegue?
La Inteligencia Artificial es un tema candente en la educación superior, y no se limita a la cuestión de si ChatGPT está escribiendo los trabajos de los estudiantes. Con el crecimiento exponencial de esta tecnología, los comunicadores en todas partes se preguntan si y cómo debería transformarse su manera de trabajar, interactuar con estudiantes y donantes, gestionar datos y crear contenido.
La realidad de la IA no siempre coincide con las expectativas, y el esfuerzo necesario para hacer que sus respuestas sean precisas y útiles a menudo se pasa por alto por los promotores entusiastas y los primeros adoptantes.
Conozca más sobre la preparación para la IA y cómo determinar si tu plataforma está lista para habilitar la IA
Las universidades han sido pioneras en accesibilidad web, pero gestionar cada sitio dentro de la institución puede ser complicado.
Con la reciente adopción de la WCAG 2.1 por parte del DOJ como requisito para los sitios web gubernamentales (en lugar de una simple guía), se anticipa que pronto las universidades estarán sujetas a normativas similares. Aunque los principales sitios web de las universidades generalmente cumplen con estas normas, la proliferación de sitios autónomos dentro de cualquier institución probablemente genere problemas en esta área.
El próximo gran desafío de accesibilidad para la mayoría de las instituciones importantes será asegurar el cumplimiento de los micrositios y sub-sitios.