Strategy

Physical & Digital Channels Orchestration

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Physical & Digital Channels Orchestration

I clienti navigano senza soluzione di continuità attraverso i vari canali di vendita al dettaglio, di e-commerce e di vendita all'ingrosso, aspettandosi coerenza tra tutti i canali.

In JAKALA assistiamo i nostri clienti nella pianificazione strategica della presenza fisica e digitale, sfruttando sia un approccio olistico ai first-party data, sia una selezione sensibile al business di fonti di terze parti, sfruttando la potenza della location intelligence e delle analisi avanzate per guidare un processo decisionale informato.

Il nostro approccio

Nell'attuale panorama della vendita al dettaglio, è essenziale evolvere e integrare perfettamente i canali fisici e digitali.

In JAKALA sappiamo quanto sia importante e offriamo una gamma completa di servizi basati sui dati per aiutare le aziende a raggiungere questo obiettivo.

Grazie alle nostre capacità analitiche e di location intelligence all'avanguardia, ottimizziamo l'impronta retail dei clienti identificando i mercati non sfruttati e determinando le sedi più efficienti in cui aprire e chiudere i negozi.

Studiamo inoltre i bacini di utenza dei negozi e valutiamo l'impatto dei negozi vicini e delle vendite online, senza lasciare nulla di intentato.

In qualità di esperti di tecnologie di marketing, aiutiamo i clienti a elaborare la loro strategia direct-to-consumer e a sviluppare piani di e-commerce a prova di futuro.

Grazie alla nostra esperienza, offriamo un percorso utente fluido che converte le visite in vendite, assecondando le preferenze dei clienti e fornendo servizi omnicanale per un'esperienza cliente senza soluzione di continuità.

In JAKALA la nostra passione è aiutare le aziende a prosperare nel mondo della vendita al dettaglio in continua evoluzione.

Vogliamo aiutarvi a essere sempre all'avanguardia e a raggiungere i vostri obiettivi con un approccio basato sui dati e soluzioni innovative.

Come possiamo aiutarti

  • Ottimizzazione della rete omnicanale
  • Massimizzazione del potenziale dei negozi
  • Strategia direct-to-consumer
  • Strategia di e-commerce
  • 01

    Ottimizzazione della rete omnicanale

    Con la crescente popolarità della vendita al dettaglio omnicanale, le decisioni relative all'ubicazione dei punti vendita sono diventate più complesse che mai.

    Le competenze diversificate di JAKALA consentono di prendere decisioni consapevoli su come identificare i mercati non sfruttati e su dove aprire, chiudere o trasferire i punti vendita al dettaglio.

    Le nostre capacità di location intelligence e di gestione dei dati ci permettono di integrare i dati interni ed esterni, tra cui la distribuzione sociodemografica, i dati di afflusso al dettaglio e la distribuzione della concorrenza.

    Inoltre, i nostri esperti di analisi sono in grado di valutare l'impatto dei negozi vicini e di prevedere come le evoluzioni del settore dei negozi fisici possano influire sulle vendite online.

  • 02

    Massimizzazione del potenziale dei negozi

    Per comprendere appieno il potenziale di ogni negozio, è importante valutare il suo bacino d'utenza e analizzare come questo influisca sul comportamento dei clienti sia nel negozio fisico che online.

    Studiando i bacini di utenza, i retailer possono ottenere preziosi insight sulle loro prestazioni e identificare i driver di segmentazione che possono influire sulle vendite al dettaglio e sulla category strategy.

  • 03

    Strategia direct-to-consumer

    Siamo specializzati in servizi di strategia direct-to-consumer che aiutano le aziende a raggiungere il loro pubblico di riferimento, ampliare la base di clienti e aumentare le vendite.

    Il nostro team di esperti in consulenza aziendale combina aspetti quantitativi e qualitativi per fornire un supporto completo nel corso dell'intero processo.

    Sia che i nostri clienti debbano sviluppare una strategia direct-to-consumer da zero, sia che debbano migliorare le loro capacità attuali, disponiamo dell'esperienza necessaria per assisterli.

    Partiamo dalla valutazione e analisi del contesto del mercato, comprese le dimensioni, le tendenze, le opportunità e le potenziali minacce, per aiutarli a delineare il giusto target e la proposta di vendita.

    Una volta ottenuta una chiara comprensione del mercato, progettiamo un modello di go-to-market appropriato che definisca i canali da coprire e valuti il cost-to-serve.

    Il nostro obiettivo è aiutare i clienti a creare una strategia efficace di vendita diretta al consumatore che massimizzi il loro potenziale di successo.

  • 04

    Strategia di e-commerce

    In JAKALA siamo specializzati nell'ottimizzazione delle strategie di e-commerce per rispondere alle varie sfide che le aziende si trovano ad affrontare da diversi punti di vista.

    Il nostro approccio si basa su una mentalità orientata al business e su una vasta esperienza tecnologica, che ci consente di progettare una strategia completa a 360° partendo dalla definizione di chiari obiettivi aziendali e con lo svolgimento di approfondite ricerche di mercato e benchmarking.

    Si passa poi all'identificazione del modello di business più adatto, tenendo conto dei fattori che incidono sulle vendite e valutando la piattaforma e l'architettura migliori per supportare la strategia di e-commerce.


Soluzioni

Scopri di più sui nostri servizi rivolti alle aziende leader, sempre incentrati sulle persone e con un approccio multidisciplinare basato sui dati.

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