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Treuekampagnen

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Treuekampagnen

Der Lebensmitteleinzelhandel zielt darauf ab, sich immer wieder mit neuen, innovativen Strategien von der Konkurrenz abzuheben. Unsere Lösungen für Kundenbindung und -engagement tragen zu einem positiven Return on Investment und einer stärkeren Markenbindung bei.

Unser Ansatz

Wir unterstützen unsere KlIenten dabei, Kundenbindungkampagnen zu kreieren, die sowohl das Engagement erhöhen als auch die Loyalität ihrer Kund:innen nachhaltig und innovativ stärken. Wir bieten Omni-Channel-Lösungen für Shopper Marketing, Sammelpromotions und Kundenbindungsprogramme an, um das Kaufverhalten der Verbraucher:innen positiv zu beeinflussen und die Verkaufszahlen an jedem Touchpoint zu steigern – online und im Geschäft.

Wir sind darauf spezialisiert, integrierte Kundenbindungs- und Engagement-Lösungen zu entwickeln, die für einen positiven Return on Investment sorgen und die Bindung zur Marke stärken. Unser Fokus liegt dabei insbesondere im Lebensmitteleinzelhandel. Mit unseren kampagnenbasierten Kundenbindungsprogrammen schaffen wir starke Verbindungen zwischen Einzelhändler:innen, Marken und Kund:innen. So erhöhen wir nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern gestalten auch das Geschäft erfolgreicher.

Wir unterstützen unsere Klienten mit flexiblen und nachhaltigen Beschaffungsstrategien und nutzen dabei unsere exklusiven Marken und Lizenzen, um End-to-End-Kampagnen effektiv zu managen. So entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele unserer Kund:innen abgestimmt sind.

Unsere Treuekampagnen, die in der Regel 8 bis 20 Wochen dauern, beeinflussen das Kaufverhalten in stark frequentierten Einzelhandelsumgebungen. Wir fokussieren uns dabei nicht nur auf Transaktionen, sondern auch auf die Schaffung emotionaler Bindungen. Wir unterstützen unsere Klienten ganzheitlich von der Strategieentwicklung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Nach Festlegung der Ziele und KPIs des Einzelhändlers entwerfen wir die ideale Lösung, einschließlich Kampagnenmechanik, Belohnungs- und Prämiensystem sowie der allgemeinen Kampagnenstruktur.

Wie wir helfen können

  • Integrierte Kundenbindungsstrategie offline/online
  • Kampagnenimplementierung und -durchführung, mit Risikominderung
  • Einzigartige und exklusive Treuepartnerschaften und nachhaltige Lösungen
  • 01

    Integrierte Kundenbindungsstrategie offline/online

    Bei JAKALA sind wir uns bewusst, dass der Aufbau einer starken Kundenbindung essentiell für Wachstum und Rentabilität ist.

    Um dieses Ziel zu erreichen, bieten wir unseren Klienten einen umfassenden Ansatz für ihre Kundenbindungsstrategie, der sowohl online als auch offline wirksam ist.

    Unsere Berater:innen verfügen über tiefes Wissen über den Markt und das Verbraucherverhalten. Basierend darauf entwickeln sie maßgeschneiderte Kundenbindungsinitiativen, die nicht nur eine emotionale Verbindung zwischen Einzelhändler:innen und Kund:innen schaffen, sondern auch nachhaltig die Kaufabsicht fördern.

    Um den nachhaltigen Erfolg der Treuekampagnen unserer Klienten zu erzielen, kombinieren wir tiefes Verständnis für die Zielgruppe mit datengesteuerten Strategien. Wir analysieren die Herausforderungen und Chancen jedes Einzelhändlers sowie die einzigartige Dynamik seines Marktes. Auf dieser Grundlage entwickeln wir Kundenbindungslösungen, die clever und innovativ sind und realen Mehrwert bieten.

  • 02

    Kampagnenimplementierung und -durchführung mit Risikominderung

    "Bei JAKALA sind wir uns der Komplexität bei der Durchführung und Umsetzung erfolgreicher Kundenbindungskampagnen im Einzelhandel mit schnelllebigen Produkten bewusst. Dies erfordert gründliche Planung, Liebe zum Detail und ein umfassendes Verständnis für Marktdynamik und Kundenverhalten.

    Aus diesem Grund bieten wir Dienstleistungen zur Implementierung und Durchführung von Kampagnen an, wobei unser Hauptaugenmerk auf der Risikominderung liegt. Unser Team von Expert:innen arbeitet eng mit unseren Klienten zusammen, um eine reibungslose und effiziente Umsetzung ihrer Kundenbindungskampagnen zu gewährleisten.

    Durch unser vielseitiges Portfolio an Lizenzen und Partnerschaften bieten wir unseren Klienten ein einzigartiges Angebot.

    Bei der Umsetzung unserer Kampagnen verfolgen wir einen durchdachten Ansatz, der aus einem Mix aus klarer Strategie, funktionierenden Mechanismen und Kampagnen-Themen sowie hochwertigen Prämien besteht. Dadurch schaffen wir eine Win-Win-Situation für Einzelhändler:innen und Käufer:innen.

    Unser Anspruch ist es, ein Erlebnis zu bieten, das nicht nur die Kundenbindung und Kaufabsicht stärkt, sondern auch das Risiko potenzieller Schwierigkeiten und Herausforderungen minimiert."

  • 03

    Einzigartige und exklusive Treuepartnerschaften und nachhaltige Lösungen

    Bei JAKALA sind wir stolz auf unsere exklusiven Treueprogramme. Sie ermöglichen uns, Klienten eine breite Palette hochwertiger Collectibles und nachhaltiger Treueprämien anzubieten.

    Unser umfassendes Partnernetzwerk erlaubt es uns, unsere Klienten die bestmögliche Selektion an Produkten für ansprechende und wirkungsvolle Treuekampagnen zu bieten.

    Uns ist die enorme Wichtigkeit nachhaltiger Lösungen klar. Deshalb arbeiten wir sehr engagiert dafür, Angebote zu entwickeln, die sowohl den Anforderungen unserer Klienten als auch ökologischen Herausforderungen gerecht werden.

    Durch Partnerschaften mit umweltbewussten Lieferant:innen und eigene Nachhaltigkeitsinitiativen setzen wir auf umweltfreundliche Produkte und Dienstleistungen. Wir fördern die Abfallreduktion und fordern auf zu einem verantwortungsbewussten Umgang mit der Umwelt. Bei uns wird Nachhaltigkeit nicht nur betont – sie wird gelebt.


Lösungen

Erfahren Sie mehr über unsere Beratungsleistungen für führende Unternehmen. Sie basieren auf einem multidisziplinären und datengeschützen Ansatz und stellen stets den Menschen in den Mittelpunkt.

Solution_ActivationEngagement_Creativity&Content-1

Kreativität & Content

Solution_ActivationEngagement_Communication&MediaActivation

Kommunikation & Medienaktivierung

Solution_ActivationEngagement_DigitalAnalytics&CXO-CRO

Digitale Analytik & CXO/CRO

Solution_ActivationEngagement_Reputation&Social

Reputationsmanagement & Soziales

Solution_ActivationEngagement_CRM&CampaignOperation

CRM & Kampagnendurchführung

Solution_ActivationEngagement_EngagementPrograms

Engagement-Programme

Solution_ActivationEngagement_LoyaltyCampaigns

Treuekampagnen

Solution_ActivationEngagement_CustomerCareOperation

Kundenbetreuung und -pflege (Customer Care Operation)