Política de privacidad

INFORMACIÓN SOBRE LA PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad se proporciona en cumplimiento del Artículo 13 del Reglamento de la (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 ("GDPR") y conforme a las regulaciones locales sobre el tratamiento de datos personales (en adelante, conjuntamente, "Leyes de Privacidad") por parte de Jakala S.p.A. Benefit Company y otras empresas pertenecientes al Grupo Jakala, identificadas detalladamente al final de este aviso de privacidad, cada una actuando como controlador de datos independiente (en adelante, colectivamente "Jakala" o "Controller" o "Jakala Group"). 

El Grupo Jakala tiene como objetivo de proporcionar a los usuarios ("Usuarios") que contacten a Jakala para solicitar información a través de los formularios de contacto disponibles en el sitio web www.jakala.com (el "Sitio web") con información sobre sus datos personales, proporcionados voluntariamente a través del formulario de contacto, y sobre el tratamiento subsiguiente de los mismos por parte del Grupo Jakala.  

El tratamiento de datos por parte del Grupo Jakala se basará en los principios de corrección, legalidad, relevancia, transparencia y se llevará a cabo protegiendo la confidencialidad y los derechos de los Usuarios, en cumplimiento de las Leyes de Privacidad. 

1. Controlador de datos 

El controlador de los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto en el Sitio web es la empresa del Grupo Jakala que opera en la región seleccionada por el Usuario al enviar su solicitud de información. La lista completa de empresas controladoras de datos se muestra al final de este aviso de privacidad. 

La solicitud del Usuario será recibida y gestionada por la empresa controladora de datos (a menos que se ascienda específicamente a la empresa matriz Jakala S.p.A. Benefit Company, cuando sea necesario).  

2. Tipos de datos procesados y categorías de sujetos de datos 

Los siguientes datos personales pueden ser procesados para los fines indicados en el párrafo siguiente: 

1. Datos de identificación personal (nombre, apellido, empresa, región); 
2. Datos de contacto (dirección de correo electrónico); 
3. Otra información incluida en el mensaje.

Los datos personales pertenecen a las siguientes categorías de sujetos de datos: Usuarios que contactan a Jakala para solicitar información a través de los formularios de contacto disponibles en el Sitio web. 

 3. Fines del tratamiento de datos y base legal relacionada

Los datos personales de los Usuarios serán tratados por el Controlador para los siguientes fines: 

1. Para responder a las solicitudes de los Usuarios que puedan ser recibidas por el Controlador a través del formulario de contactos del Sitio web. La base legal de esta actividad de tratamiento es el Artículo 6, párrafo 1, letra (b) del GDPR, es decir, para ejecutar medidas precontractuales y/o contractuales; 

2. Para enviar comunicaciones y/o actualizaciones sobre las actividades del Grupo Jakala, invitaciones a eventos, iniciativas, seminarios web, comunicaciones promocionales por correo electrónico. La base legal de esta actividad de tratamiento es el Artículo 6, párrafo 1, letra (a) del GDPR, es decir, el consentimiento del Usuario. 

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se llevará a cabo únicamente en la medida estrictamente necesaria para lograr los fines mencionados anteriormente y, en cualquier caso, de conformidad con las Leyes de Privacidad. 

La provisión de datos personales por parte del Usuario para el propósito especificado en el punto a) no es obligatoria, pero es esencial e indispensable para la gestión de la solicitud del Usuario por parte del Grupo JAKALA; por lo tanto, cualquier negativa a proporcionar los datos puede resultar en la imposibilidad para Jakala de responder a la solicitud del Usuario y para que el Usuario obtenga la información solicitada. 

La provisión de datos personales por parte del Usuario para el propósito mencionado en el punto b) es opcional. Cualquier negativa a proporcionar los datos no perjudicará de ninguna manera la posibilidad para el Usuario de obtener la información solicitada. 

 4. Métodos de tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales se lleva a cabo utilizando herramientas manuales, informatizadas y telemáticas, únicamente para los fines para los que fueron recopilados y, en cualquier caso, de una manera que garantice su seguridad y confidencialidad. Las bases de datos se mantienen en entornos seguros, cuyo acceso está controlado y en cumplimiento con las disposiciones legales aplicables.

5. Categorías de sujetos a quienes se pueden divulgar los datos

 Los datos personales proporcionados serán procesados por empleados y colaboradores de Jakala debidamente autorizados, en función de los roles y funciones laborales desempeñadas por cada uno de ellos, y/o por terceros debidamente designados como encargados de datos. Estos sujetos están autorizados para procesar los datos personales dentro de los límites de sus competencias y de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el Controlador. 

La lista completa de encargados de datos está disponible, previa solicitud, en la sede del Controlador. 

 6. Retención de datos

El Controlador almacenará los datos personales por un período que no exceda el cumplimiento de los fines para los cuales fueron recopilados. Específicamente: 

a) Con referencia al propósito a) (es decir, responder a la solicitud del Usuario), los datos personales serán procesados solo durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud del Usuario; 

b) Con referencia al propósito b) (es decir, para fines de marketing), los datos personales serán procesados durante 24 meses a partir del consentimiento del Usuario. 

7. Transferencia de datos al extranjero  

Dentro de los fines descritos en este aviso de privacidad, los datos proporcionados por el Usuario pueden ser procesados por empresas, organismos u organizaciones internacionales con sede en países ubicados fuera del territorio del Espacio Económico Europeo (EEE). El tratamiento de dichos datos se lleva a cabo en pleno cumplimiento de las normas de confidencialidad y seguridad establecidas en las leyes aplicables de protección de datos personales. Siempre que los datos personales del Usuario estén sujetos a transferencia internacional fuera del EEE, Jakala adoptará todas las medidas contractuales adecuadas y necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales de acuerdo con lo indicado en este aviso de privacidad sobre el tratamiento de datos personales. 

 

8. Derechos de los sujetos de datos 

Jakala informa a los Usuarios que, en relación con las actividades de tratamiento mencionadas anteriormente, tienen los derechos previstos en los Artículos 15 y siguientes del GDPR. En particular, el Usuario tiene derecho a: 

1. Acceder a sus datos personales: en particular, el interesado tiene derecho a obtener confirmación por parte del Controlador de si se están procesando o no datos personales que le conciernen y, en su caso, a acceder a los datos personales y obtener más información sobre su origen, las categorías de datos procesados, los fines del procesamiento, los métodos de procesamiento, los destinatarios de los datos, el período de retención de los datos, las transferencias de datos, etc.; 
2. Obtener la rectificación de datos personales inexactos sin demora indebida, así como la completar de datos personales incompletos proporcionando una declaración complementaria; 
3. Obtener el borrado de datos personales sin demora indebida en los casos en que:
a. los datos personales ya no son necesarios para los fines del procesamiento 
b. se haya retirado el consentimiento en el que se basa el procesamiento y no exista otro fundamento legal para el procesamiento; 
c. los datos personales han sido procesados de manera ilegal; 
d. los datos personales deben ser borrados para cumplir con una obligación legal; 

4. Obtener la restricción del procesamiento en casos en que la exactitud de los datos personales sea impugnada (por un período necesario para que el controlador de datos verifique la exactitud de tales datos), el procesamiento sea ilegal y/o el sujeto de datos se haya opuesto al procesamiento;

5. Cuando corresponda, oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales basado en los intereses legítimos perseguidos por el Controlador;

6. Recibir los datos personales, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y transmitir estos datos a otro controlador de datos, cuando el procesamiento se base en consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo mediante medios automatizados (el derecho a la portabilidad de datos):

7. Cuando corresponda, retirar el consentimiento en cualquier momento, si el procesamiento de datos personales se basa en esta base legal, sin afectar la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada. 

8. Presentar una queja ante una autoridad de control: sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el sujeto de datos que considere que el procesamiento de sus datos personales viola las Leyes de Privacidad tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control del Estado miembro en el que reside o trabaja, o donde se produjo la presunta violación. 

Si el sujeto de datos desea obtener más información sobre el procesamiento de sus datos personales o ejercer los derechos mencionados anteriormente, puede enviar una solicitud por escrito al Controlador, con la línea de asunto "Privacidad - Ejercicio de derechos de privacidad" a la dirección de correo electrónico especificada en el cuadro a continuación.